Répondre aux demandes de cartes d'identification - Security Center 5.13

Guide de l'utilisateur de Security Center 5.13

Product
Security Center
Content type
Guides > Guides de l'utilisateur
Version
5.13
ft:locale
fr-FR
Last updated
2025-02-20

En cas de demande de carte d'identification, vous pouvez répondre en affectant l'identifiant au demandeur ou en refusant la demande.

À savoir

Le nombre de demandes de cartes en attente est affiché sur l'icône Demandes de cartes () dans la zone de notification, et en haut de la tâche Gestion des identifiants.

Les demandes d'identifiants sont envoyées lorsqu'un utilisateur crée un titulaire de carte mais ne peut pas affecter un identifiant ou imprimer une carte pour le titulaire, par exemple lorsqu'aucune imprimante n'est disponible. Une fois la carte affectée et imprimée, elle peut être envoyée à un autre site si nécessaire.

Procédure

  1. Procédez de l'une des manières suivantes :
    • Dans la zone de notification, cliquez sur Demandes de cartes ().
    • En haut de la tâche Gestion des identifiants, cliquez sur Demandes de cartes.
  2. Dans la boîte de dialogue Demandes de cartes, sélectionnez la demande à laquelle vous souhaitez répondre.
    Appuyez sur les touches Maj ou Ctrl pour sélectionner plusieurs demandes.
    Boîte de dialogue Demandes de cartes affichant quatre demandes sélectionnées.
  3. (Sélection unique) Pour modifier la demande sélectionnée, cliquez sur Modifier (), apportez vos modifications, puis cliquez sur OK.
  4. Pour refuser les demandes sélectionnées, cliquez sur Refuser la demande ().
  5. Pour affecter des identifiants de type carte, cliquez sur Associer une carte ().
    Dans la boîte de dialogue Associer des cartes, procédez de l'une des manières suivantes :
    • Pour affecter un identifiant automatiquement, cliquez sur Saisie automatique, sélectionnez un lecteur (USB ou porte), et passez la carte sur le lecteur.

      Si une carte éligible est présentée, elle est immédiatement affectée. La carte est automatiquement inscrite si ce n'était pas déjà le cas. Si la carte est déjà affectée à quelqu'un, elle est refusée.

      Pour en savoir plus sur comment coder un identifiant sur une carte avant de l’inscrire, voir Affecter des identifiants.

    • Pour affecter un identifiant manuellement, cliquez sur Saisie manuelle, puis sélectionnez un format de carte, renseignez les champs obligatoires, et cliquez sur Inscrire.
      ATTENTION :
      Saisissez les données de carte soigneusement, car le système ne peut pas savoir si les données saisies correspondent ou non à une carte physique.
      Utilisez la saisie manuelle pour affecter plusieurs identifiants à plusieurs titulaires de cartes en une seule opération. Dans l’exemple suivant, les identifiants 200/10, 200/11, 200/12 et 200/13 seront respectivement associés à George Manson, Audrey Williams, Charles Brymer et Marlene Johnson.
      Boîte de dialogue Associer des cartes affichant quatre demandes en mode saisie manuelle.
    • Pour affecter un identifiant existant, cliquez sur Identifiant existant, puis cliquez deux fois sur un identifiant dans la liste des identifiants éligibles.
    REMARQUE : L’état En attente () indique la demande qui est en cours de traitement. Une coche verte () indique que vous avez traité la demande.
    Boîte de dialogue Associer des cartes affichant quatre demandes en mode saisie automatique. Les deux premières ont été traitées, et la troisième est en attente de traitement.
  6. Pour imprimer le badge ou la carte, cliquez sur Imprimer des cartes () et suivez les instructions.
  7. Cliquez sur Fermer pour terminer la demande.

Résultats

Une fois que la demande de carte est terminée ou refusée, un e-mail est envoyé au demandeur s'il a sélectionné l'option Me prévenir par e-mail lorsque la carte est prête lors de sa demande.