Lorsque les visiteurs sont radiés, ils sont archivés et ne sont plus affichés dans la liste des visiteurs de la tâche Gestion des visiteurs. Pour protéger la vie privée de ces visiteurs, vous pouvez les supprimer manuellement lorsque leurs données personnelles ne sont plus requises.
Avant de commencer
Vérifiez que vous disposez du privilège
Supprimer des visiteurs archivés.
À savoir
Les visiteurs archivés restent disponibles dans les rapports d'investigation. Les informations sur les visiteurs sont conservées dans la base de données, et peuvent être réutilisées s'ils reviennent.
Procédure
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Sur la page d'accueil, ouvrez la tâche Gestion des visiteurs, puis cliquez sur Supprimer des visiteurs archivés (
).
La boîte de dialogue
Visiteurs apparaît et présente la liste des visiteurs archivés au sein du système.
REMARQUE : Seuls les 500 premiers résultats sont affichés.
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Si la liste des visiteurs est longue, filtrez-la de l'une des manières suivantes :
- Entrez le nom ou le prénom du visiteur.
- Sélectionnez l'hôte du visiteur dans la liste.
- Activez l'option relative à la date d'inscription, d'expiration ou d'arrivée prévue du visiteur, puis entrez une date.
- Activez l'option Escorte obligatoire, puis sélectionnez Oui ou Non.
- Cliquez sur Champs personnalisés. Dans la boîte de dialogue Filtre des champs personnalisés qui s'ouvre, cliquez sur Ajouter le champ, puis sélectionnez un champ personnalisé de visiteur. Saisissez une valeur pour ce champ personnalisé, puis cliquez sur OK.
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Cliquez sur Rechercher.
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Dans la liste des visiteurs, sélectionnez le visiteur que vous souhaitez supprimer.
REMARQUE : Vous pouvez supprimer plusieurs visiteurs en même temps en appuyant sur la touche Maj. tout en sélectionnant les visiteurs que vous souhaitez supprimer.
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Cliquez sur Supprimer.
Une boîte de dialogue vous demande de confirmer la suppression.
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Cliquez sur Supprimer.
Résultats
Le visiteur archivé est supprimé de la base de données. Lorsque vous vous reconnectez à Security Desk, les informations sur le visiteur supprimé affichent le message
Information non disponible dans les rapports.