Analyser les événements de visiteurs - Security Center 5.9

Guide de l'utilisateur de Security Center 5.9

Applies to
Security Center 5.9
Last updated
2020-08-27
Content type
Guides
Guides > Guides de l'utilisateur
Language
Français (France)
Product
Security Center
Version
5.9

Utilisez le rapport Activités de visiteurs pour analyser les activités liées aux visiteurs (accès refusé, premier entré, dernier sorti, violation antiretour, etc.).

À savoir

Dans Security Desk, vous pouvez voir tous les secteurs et toutes les portes empruntées par un visiteur durant son séjour. Si vous voulez savoir si des événements critiques associés aux visiteurs sont survenus sur votre site durant la journée écoulée, vous pouvez appliquer une plage horaire au rapport.

Procédure

  1. Sur la page d'accueil, ouvrez la tâche Activités de visiteurs.
  2. Dans le filtre de requête Visiteur de l'onglet Filtres, cliquez sur .
  3. Dans la boîte de dialogue Visiteurs, filtrez la liste des visiteurs de l'une des manières suivantes :
    • Saisissez le nom ou le prénom d'un visiteur, puis cliquez sur Rechercher.
    • Sélectionnez la date d'activation, d'expiration ou d'arrivée prévue du visiteur, puis cliquez sur Rechercher.
    • Sélectionnez l'hôte du visiteur, puis cliquez sur Rechercher.
    • Cliquez sur Cliquer pour modifier, sélectionnez un champ personnalisé de visiteur, cliquez sur OK, puis cliquez sur Rechercher.
  4. Sélectionnez un visiteur à examiner.
    Vous ne pouvez spécifier qu'un visiteur à la fois.

  5. Cliquez sur Sélectionner.
  6. Définissez les autres filtres de recherche pour votre rapport. Choisissez un ou plusieurs des filtres suivants :
    Champs personnalisés
    Limitez la recherche à un champ personnalisé prédéfini pour l'entité. Ce filtre n'apparaît que si des champs personnalisés sont définis pour l'entité, et s'ils ont été rendus visibles lors de leur création ou dernière configuration.
    Portes - Secteurs - Ascenseurs
    Restreindre la recherche aux activités survenues à certaines portes, certains secteurs ou ascenseurs.
    Événements
    Sélectionnez les événements qui vous intéressent. Les types d'événements disponibles dépendent de la tâche que vous utilisez.
    Heure de l'événement
    Spécifiez la plage horaire de la requête. La plage peut être définie pour une période particulière ou pour des unités de temps prédéfinies comme la semaine ou le mois précédent.
  7. Cliquez sur Générer le rapport.
    Les événements de visiteur sont affichés dans le volet de rapport.
  8. Pour afficher la séquence vidéo associée à un événement dans une tuile, cliquez deux fois sur un élément, ou faites-le glisser sur le canevas.
    Lorsqu'aucune caméra n'est connectée à l'entité, une icône de porte, d'ascenseur ou de secteur est affichée, selon le type d'événement de visiteur.
  9. Utilisez les widgets du volet Commandes pour contrôler les tuiles.