Acquitter une alarme CCURE - CCURE 3.7.1

Guide du module externe CCURE Access Control 3.7.1

Applies to
CCURE 3.7.1
Last updated
2022-10-04
Content type
Guides > Guides de modules externes et d’extensions
Language
Français
Product
CCURE
Version
3.7

Bien que vous puissiez utiliser la commande native Alarme > Acquitter pour acquitter une alarme CCURE (XFEvent), lorsque vous utilisez la commande CCURE > Acquitter, vous pouvez inclure une heure de début, une heure de fin, une priorité et des instructions personnalisées.

Avant de commencer

À savoir

  • La base de données du module externe enregistre qu'une alarme a été acquittée, mais le système CCURE 9000 stocke toutes les informations sur l'acquittement des alarmes.
    REMARQUE : Lorsqu’une alarme est déclenchée et acquittée dans Security Desk, l’alarme ne réapparaît pas dans la tâche Surveillance d'alarmes si elle est à nouveau déclenchée par une cause dont la priorité est plus faible.
  • Un acquittement contient une heure de début, une heure de fin, un niveau de priorité et des instructions.
  • Si vous utilisez la commande native Alarme > Acquitter, l’heure de début et de fin correspondent au moment où l’utilisateur a cliqué sur la commande, la priorité est réglée sur 201, et il n’y a pas d’instructions.
  • Si vous utilisez la commande CCURE > Acquitter, vous pouvez spécifier l’heure de début et de fin, modifier la priorité et ajouter des instructions. Pour en savoir plus sur ces réglages, reportez-vous à la documentation CCURE 9000.

Procédure

  1. Sur la page d'accueil de Security Desk, ouvrez la tâche Surveillance d'alarmes.
  2. Pour afficher la vidéo d'une alarme, cliquez deux fois sur l'alarme ou faites-la glisser sur une tuile. Les détails de l'alarme sont incrustés dans un cadre de couleur sur la vidéo.
  3. Dans la tuile, faites un clic droit sur l’alarme CCURE, puis sélectionnez CCURE 9000 > Acquitter.
  4. Dans la boîte de dialogue Acquitter, spécifiez les valeurs de Début, Fin, Priorité, et ajoutez des Instructions.
  5. Cliquez sur OK.
    L’acquittement de l’alarme est envoyé immédiatement au système CCURE 9000.