Lorsque vous tentez de récupérer de la vidéo en direct ou enregistrée à partir d'une caméra Security Centerdans le serveur CCURE 9000, vous recevez le message Erreur : Flux chiffré non pris en charge par le client .
Cause
Le flux vidéo est chiffré par Security Center, et le serveur CCURE 9000 ne possède pas la clé privée requise pour déchiffrer le flux vidéo.
Solution
Déchiffrez le flux vidéo sur le serveur CCURE 9000 en exportant la clé privée depuis le serveur principal Security Center, puis en important la clé privée sur votre serveur CCURE 9000.
Pour déchiffrer le flux vidéo sur le serveur CCURE 9000 :- Identifiez le certificat que vous devez exporter.
- Sur le serveur principal, ouvrez Server Admin.
- Dans la section Sécuriser les communications, notez le destinataire de l'émission, l’émetteur et la date d'expiration.
- Sur le serveur principal, exportez le certificat.
- Sur le serveur CCURE 9000, importez la clé privée .pfk.
- Ouvrez CCURE 9000 et récupérez le flux vidéo de la caméra Security Center.
La vidéo s'affiche désormais comme prévu.
En savoir plus sur le chiffrement dans Security Center
Pour en savoir plus sur le fonctionnement du chiffrement dans Security Center, reportez-vous aux rubriques suivantes du Guide de l’administrateur Security Center.