Mettre à niveau de votre système CCURE 9000 lorsque le module externe CCURE Video Integration est installé - CCURE 3.7.0

Guide du module externe CCURE Video Integration 3.7.0

Applies to
CCURE 3.7.0
Last updated
2023-03-09
Content type
Guides > Guides de modules externes et d’extensions
Language
Français
Product
CCURE
Version
3.7

Si vous avez déjà installé le module externe CCURE Video Integration, mais que vous souhaitez faire la mise à niveau de votre système CCURE 9000 vers la version 2.30, 2.40, 2.50, 2.60 ou 2.70, vous devez également mettre à niveau Security Center et le module externe.

À savoir

Le module externe CCURE Video Integration doit être mis à niveau sur tous les ordinateurs CCURE 9000 client et serveur.
IMPORTANT : Pour installer le module externe CCURE Video Integration, vous devez redémarrer des services Tyco CrossFire sur le serveur CCURE 9000 pendant l’installation.

Procédure

  1. Désinstallez la version actuelle du module externe CCURE Video Integration.
    REMARQUE : Les services Tyco CrossFire sont alors arrêtés sur le serveur CCURE 9000.
  2. Téléchargez le pack d'installation CCURE Video Integration depuis la page Téléchargements de produits de GTAP.
  3. Cliquez deux fois sur le fichier Genetec Security Center - CCURE Video Integration.exe, puis suivez les instructions d'installation.
    IMPORTANT : Juste avant le démarrage de l’installation, vous êtes invité à indiquer si votre installation concerne une configuration redondante ; vous devez sélectionner l'option Installation de serveur redondant à l'aide d'une redondance tierce prise en charge, et fournir le nom (l’alias) du serveur virtuel.
  4. Si vous y êtes invité, autorisez l’assistant InstallShield à créer les règles de pare-feu nécessaires.
  5. Une fois que l’assistant InstallShield a terminé, si vous avez un système EMC Autostart ou everRun MX Extend, décochez l'option Démarrer les services Tyco CrossFire.
    REMARQUE : Vous pouvez laisser l'option cochée si vous installez un serveur CCURE 9000 autonome ou si vous utilisez un système everRun MX Haute disponibilité.
  6. Cliquez sur Terminer.
    Dans Services Windows et dans l’application CCURE Server Configuration, le service Genetec C.CURE Video Component Service apparaît.
  7. Sur le serveur CrossFire, réglez le type de démarrage du service d'intégration de la vidéo CCURE sur Automatique :
    1. Dans Windows, ouvrez la console Services.
    2. Faites un clic droit sur Genetec C-Cure Video Component Service, et sélectionnez Propriétés.
    3. Dans l’onglet Général de la boîte de dialogue Propriétés, sélectionnez Automatique dans la liste Type de démarrage.
    4. Cliquez sur Appliquer puis sur OK.

Lorsque vous avez terminé

IMPORTANT : Pour les systèmes CCURE configurés pour la redondance, vous devez installer le module externe CCURE Video Integration sur des serveurs supplémentaires :