Pour obtenir une assistance technique, vous devez installer le module externe avec des versions de Security Center et des logiciels tiers certifiés ou compatibles présents dans le tableau suivant.
Pour consulter les dernières informations de compatibilité, voir Modules externes pris en charge dans Security Center sur le TechDoc Hub Genetec™.
Au minimum, le Genetec Clearance™ module externe nécessite Security Center 5.8.