Pour obtenir une assistance technique, vous devez installer le Clearance module externe avec des versions de Security Center et des logiciels tiers certifiés ou de conception compatible.
Pour consulter les dernières informations de compatibilité, voir Modules externes pris en charge par Security Center sur le Genetec TechDoc Hub.
Au minimum, le Clearance module externe 3.5.63.0 nécessite Security Center 5.9.
La version 5.10.53.0 de Security Center Fleet Monitoring est requise comme minimum pour pouvoir accéder à la fonctionnalité de demande de véhicule.