Genetec Clearance™ module externe 3.5.63.0 comprend les problèmes connus suivants.
| Problème | Description |
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| 3181055 | Lorsque vous utilisez le Clearance module externe sur un serveur d'extension, le bouton Parcourir permettant de définir le dossier de destination des archives ouvre l’explorateur de fichiers sur le poste en local, mais à l’enregistrement, le dossier de destination est créé sur le serveur. Contournement : Tapez le bon chemin de fichier dans le champ texte Dossier de destination des archives.
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| 2974299 | Lorsque vous faites la mise à niveau du module externe vers la version 3.5 à partir de la version 3.2 ou antérieure, la base de données du module externe est nommée PluginDatabase au lieu de GenetecClearance. Contournement : Renommez la base de données manuellement.
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| 2972361 | Les nouveaux processus d'extraction et de chiffrement parallèles utilisent temporairement de l'espace disque. Les chargements peuvent échouer si l'espace disque est insuffisant. Veillez à ajuster l'espace disque en fonction de l'utilisation prévue. |
| 2971619 | La notification de la phase d'extraction d'un chargement peut rester bloquée à 100 % pendant jusqu'à une minute alors que l'extraction est en cours. En effet, le fichier est désormais chiffré sur le disque et déplacé après l'extraction. |
| 2970967 | Lorsque le transfert d'un instantané est terminé, la notification indique Finalisation de la preuve au lieu de Finalisation de l’instantané. |
| 2872530 | Parfois, la fenêtre d'envoi d'un instantané affiche un message d'avertissement indiquant que la caméra doit être en ligne et enregistrer pour pouvoir envoyer un instantané. |