Limitations du produit OnGuard module externe 5.1.3 - OnGuard 5.1.3

Guide du module externe Lenel OnGuard 5.1.3

Product
OnGuard
Content type
Guides > Guides de modules externes et d’extensions
Version
5.1
Release
5.1.3
ft:locale
fr-FR
Last updated
2024-12-11

La solution OnGuard module externe 5.1.3 présente les limitations connues suivantes.

Problème Signalé pour la première fois dans Description
2989278 5.1.2 Le champ État de la page Périphériques et de la tâche État du système du rôle Synchroniseur de titulaires de cartes globaux reste vide pour les entrées d'intrusion OnGuard.
3297892 5.1.0 L'envoi d'une commande OpenDoor de Security Center à l'API OpenAccess renvoie un événement de commande d'ouverture de porte uniquement après le reverrouillage de la porte.
3244200 5.1.0 La détection d'une interruption avec le proxy OnGuard par le système OnGuard peut prendre jusqu'à 30 secondes. Security Center ne reçoit pas les événements qui se produisent pendant ce laps de temps. Cela entraîne un décalage entre les événements envoyés par OnGuard et ceux reçus par Security Center.
2990244 5.1.0 Lorsque la synchronisation d'un tableau d'intrusion Bosch se déroule dans OnGuard, le système OnGuard et l'API OpenAccess se bloquent.
Contournement : Dans votre système OnGuard, marquez les panneaux Bosch comme désactivés pour éviter la synchronisation.
2989689 5.1.0 Si l'état d'un tableau change, son état est mis à jour dans Security Center. Cependant, l'état d'exécution des entrées et des sorties dans le tableau n'est pas mis à jour dans Security Center tant qu'une synchronisation ne se produit pas.
2975439 5.1.0 La redéfinition des types de champs prédéfinis pour le titulaire de carte à l'aide de l'application FormsDesigner d'OnGuard n'est pas prise en charge.
2632671 5.1.0 Les images des titulaires de cartes ne sont pas recompressées lorsqu'elles sont importées dans la base de données Répertoire Security Center à partir d'OnGuard. Hébergez la base de données Répertoire sur un serveur SQL Standard ou supérieur si les images des titulaires de cartes sont volumineuses ou si d'importants volumes d'images de titulaires de cartes sont importés du système OnGuard.
2563421 5.0 Les visiteurs ne sont pas pris en charge par Fédération. Il est alors impossible de signaler les activités des visiteurs sur les sites fédérés.
370910 4.0 Lorsqu'un titulaire de carte ouvre et ferme des portes, l'état de la porte ne change pas dans le widget de porte de Security Desk.
370877 4.0 L'état armé ou désarmé d'un secteur de détection d'intrusion n'est pas disponible dans le widget de Security Desk.
340486 4.0 Si des alarmes sont modifiées dans le système OnGuard à l'aide de la case à cocher Alarme active, les modifications ne sont pas reflétées dans Security Center.
Contournement : Redémarrez le service proxy et le service OpenAccess.