La solution Morse Watchmans KeyWatcher Touch module externe 3.0.1 présente les limitations connues suivantes.
| Problème | Description |
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| 1511886 | Les modifications apportées à un site Morse Watchmans ne sont pas affichées automatiquement dans Config Tool ou Security Desk. Contournement : Réactivez le module externe.
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| 1512561 | Lorsque vous supprimez un champ personnalisé associé à un site Morse Watchmans, la réactivation du module externe règle le profil du titulaire de cartes pour le site sur « Aucun profil ». |
| 1589348 | Si des identifiants non valables sont saisis dans l’onglet Propriétés du module externe, les tentatives de synchronisation sont interrompues. Les tentatives reprennent une fois que l’utilisateur saisit les bons identifiants. |
| 1674457 | Vous ne pouvez pas mettre à jour l’ID utilisateur d'un utilisateur qui n’a pas accès à un site Morse Watchmans, même si l’utilisateur existe au sein du système Morse Watchmans. Contournement : Donnez à l’utilisateur un accès à un site Morse Watchmans.
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| 1786657 | Le champ ID utilisateur de la page Titulaire de cartes Morse Watchmans est modifiable. Les modifications apportées dans ce champ ne sont pas synchronisées avec le système Morse Watchmans KeyWatcher TrueTouch et finissent par être remplacées. |
| 1798780 | Le module externe ne peut pas différencier les événements de casiers Morse Watchmans d'un même site et dotés du même nom. Contournement : Donnez des noms distincts aux casiers d'un site Morse Watchmans.
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| 1798787 | Si vous créez un titulaire de cartes et ne recevez pas de réponse du système Morse Watchmans, la demande de création est envoyée à nouveau et l’utilisateur est créé en double. L'instance du premier utilisateur n'a alors aucun identifiant, format de carte ou autorisation. |
| 1825224 | Les licences ne peuvent pas être appliquées dynamiquement. Contournement : Lorsque vous ajoutez une licence, vous devez réactiver le module externe.
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| 1825794 | Les événements Morse Watchmans ne sont pas disponibles dans le rapport Identifiants. Contournement : Utilisez plutôt le rapport Activités de titulaires de cartes.
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| 1865275 | Basculer entre différents serveurs Morse Watchmans KeyWatcher TrueTouch peut entraîner des comportements indésirables. Cette option n’est prise en charge que pour permettre de modifier les noms d’IP ou de DNS. |
| 1895109 | Une règle d'accès Morse Watchmans affectée à un titulaire de cartes dans Security Center doit être invalidée automatiquement. Contournement : Actualisez le module externe manuellement.
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| 1895386 | Un message d'erreur générique est affiché lorsque vous connectez le module externe à un terminal existant. |
| 1895460 | Si la différence entre les horloges des serveurs Morse Watchmans et Security Center est supérieure à 10 minutes, Windows coupe la connexion entre les deux serveurs. |
| 1895492 | Si une armoire perd sa connexion à Internet, son état n’est pas actualisé Security Center |
| 1895495 | Lorsque vous configurez une règle d'accès Morse Watchmans dans Config Tool, vous ne pouvez pas voir les actifs qui appartiennent à d'autres modules externes. |
| 1899350 | Si un profil de titulaire de cartes est modifié dans Morse Watchmans TrueTouch, il n’est pas remplacé par Security Center. Contournement : Fermez et ouvrez l’utilisateur dans Morse Watchmans TrueTouch.
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| 1922975 | Vous ne pouvez pas accorder l'accès à un site Morse Watchmans aux titulaires de cartes fédérés. |
| 1923155 | Les casiers, groupes d'actifs et actifs KeyWatcher Touch ne sont pas affichés via Federation™. |
| 1961702 | Le rapport État des clés Morse Watchmans est vide si vous ne sélectionnez qu’un casier. Contournement : Sélectionnez un site pour obtenir l’état des actifs.
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| 1978944 | Le module externe ne prend pas en charge l’option Expiration après la première utilisation pour les titulaires de cartes, car les armoires ne déclenchent pas l’événement de contrôle d'accès nécessaire au bon fonctionnement de cette option. |
| 1979173 | Le module externe ne prend pas en charge l’option Expiration après la première utilisation pour les identifiants de titulaire de cartes, car les armoires ne déclenchent pas l’événement de contrôle d'accès nécessaire au bon fonctionnement de cette option. |