Pour obtenir une assistance technique, vous devez installer le Otis Compass module externe avec des versions de Security Center et des logiciels tiers certifiés ou de conception compatible.
Pour consulter les dernières informations de compatibilité, voir Modules externes pris en charge par Security Center sur le Genetec TechDoc Hub.
Au minimum, le Otis Compass module externe 3.2.1 nécessite Security Center 5.10.4.