Pour obtenir une assistance technique, vous devez installer le module externe avec des versions de Security Center et des logiciels tiers certifiés ou de conception compatible.
Pour consulter les dernières informations de compatibilité, voir Modules externes pris en charge par Security Center sur le TechDoc Hub Genetec™.
Au minimum, le module externe Ascenseur PORT de Schindler 3.0.1 nécessite Security Center 5.7 SR3.