Si un titulaire de cartes oublie son identifiant, vous pouvez lui attribuer un actif manuellement dans Security Desk.
À savoir
- Dans certains cas particuliers ou en situation d'urgence, vous pouvez également libérer un actif sans l'attribuer à un titulaire de cartes.
- L'attribution d'une clé peut être transmise à un titulaire de cartes lorsque le module externe affiche un avertissement indiquant que plusieurs horaires ont été affectés au titulaire de cartes.
Procédure
-
Cliquez sur Actualiser (
).
La liste des actifs actuellement disponibles dans les casiers est affichée. -
Cliquez sur Libérer (
).
Résultats
- L'actif est libéré, et un événement proxSafe : Actif libéré est généré dans Security Center.
- Si vous avez sélectionné un titulaire de cartes, l'actif lui est attribué.