Votre compte client est suspendu. Contactez votre fournisseur de services pour qu'il rétablisse votre accès.
Raison
Votre fournisseur de services a suspendu votre compte. Le message suivant est affiché lors de la connexion :
Solution
Pour rétablir un compte client suspendu :
- Si vous voyez le message Non autorisé, votre compte a été suspendu. Contactez votre fournisseur de services pour qu'il rétablisse votre accès.
- (Facultatif) Si votre nom d'utilisateur est inscrit sur plusieurs comptes Stratocast™ qui n'ont pas été suspendus, le dernier compte actif est affiché. CONSEIL : Si vous êtes connecté et essayez de basculer vers le compte suspendu, l’indication Suspendu apparaît en regard du compte.