Limitations connues dans AutoVu™ SharpOS 11.7 GA - SharpOS 11.7 GA

Notes de version AutoVu SharpOS 11.7 GA

Applies to
SharpOS 11.7 GA
Last updated
2018-10-31
Content type
Notes de version
Language
Français (France)
Product line
AutoVu > SharpOS
Version
11.7

Les limitations sont des dysfonctionnements logiciels ou matériels impossibles à corriger. Pour certaines limitations, des solutions de contournement sont documentées.

AutoVu™ SharpOS 11.7 GA présente les limitations suivantes :

Problème Description
1962734 Lorsque vous modifiez l’adresse IP d’une Sharp dans l’onglet Propriétés de la tâche RAPI, la modification n’est pas envoyée à l’unité Sharp.
Contournement : Modifiez l’adresse IP de l’unité Sharp depuis la page Configuration du Sharp Portal.
576756 Après la mise à niveau d'une Sharp inscrite auprès de l'Archiveur, si vous ACTIVEZ l'option Refuser l'authentification de base, la Sharp risque de se déconnecter de l'Archiveur. Pour se reconnecter à l'Archiveur, vous devez réinitialiser le mot de passe de la Sharp sur le Sharp Portal. À noter que vous pouvez réinsérer le mot de passe d’origine. Un nouveau mot de passe n’est pas exigé.
407113 Avec certaines configurations, le temps de démarrage du système Sharp peut être légèrement plus long.
390239 Si une caméra Sharp configurée en mode DHCP est directement connectée à l'ordinateur (au lieu du réseau), la caméra est accessible par le biais de l'adresse IP secondaire (192.168.10.100). Toutefois, il faut parfois jusqu'à 5 minutes pour que le Portail Sharp se charge. Durant ce laps de temps, vous recevrez parfois le message « Récupération de la configuration matérielle… ».
345863

Lorsque vous utilisez le port de découverte du Gestionnaire RAPI pour détecter une caméra Sharp, l'utilisation du port 5050 génère l'erreur suivante :

Attention, erreur de Plate Reader à l'initialisation du module de découverte. System.Net.Sockets.SocketException : Une seule utilisation de chaque adresse de socket (protocole/adresse réseau/port) est autorisée.

Contournement : Le port 5050 est réservé au service de journalisation. Sélectionnez un autre port de découverte dans l'onglet Propriétés du Gestionnaire RAPI et sur le Portail Sharp.
333249 Accéder au portail web pendant le démarrage de l'unité Sharp peut entraîner une page d'erreur 404 – Fichier ou dossier introuvable.
Contournement : Il s'agit d'une limitation lorsque l'initialisation de l'unité n'est pas terminée. Patientez quelques minutes, puis réessayez.
276559 À compter de SharpOS 11.1, lorsque vous ajoutez une unité de traitement de RAPI à l'Archiveur, tous les flux vidéo de l'unité sont disponibles, indépendamment des connexions physiques de la caméra. Cela vous offre un maximum de souplesse lors du réagencement de vos caméras puisqu'il est inutile de recréer les unités vidéo. La pratique conseillée est de désactiver les flux dont vous n'avez pas besoin (dans l'onglet Périphériques de l'unité vidéo). Les flux vidéo désactivés ne seront plus visibles sous l'unité, mais il pourront être réactivés plus tard en cas de besoin sans qu'il soit nécessaire d'ajouter à nouveau l'unité de traitement de RAPI.
163653 Si une SharpX est en mode DHCP et qu'il n'y a pas de serveur DHCP sur le réseau, la SharpX redémarre continuellement, et vous ne pouvez pas la configurer pour l'utilisation d'une adresse statique.
Contournement : Utilisez un trombone pour appuyer sur le bouton Reset de l'unité de traitement. Cela rétablit les réglages d'usine de l'unité.