Limitations dans SharpOS 13.6.0 - SharpOS 13.6.0 | SharpV

Notes de version AutoVu™ SharpOS 13.6.0

Applies to
SharpOS 13.6.0 | SharpV
Last updated
2022-07-04
Content type
Notes de version
Language
Français
Product
SharpV
Version
13.6

AutoVu™ SharpOS 13.6.0 présente les limitations connues suivantes.

Problème Signalé pour la première fois dans Matériel affecté Description
3072216 13.6 SharpZ3 En cas d'échec d'une mise à niveau système SharpZ3 de SharpOS 13.4 vers SharpOS 13.6, la page Tableau de bord > Vue d'ensemble risque d'indiquer que la Licence est Non valable.
Contournement : Réessayez de mettre à niveau l'unité. En cas d'échec, contactez l’assistance AutoVu™.
3046259 13.5 SharpV

SharpZ3

Dans certains cas, SharpOS peut omettre la lettre « L » des lectures de plaques d’immatriculation.
3045417 13.6 SharpV

SharpZ3

Dans certaines conditions d'éclairage, l'analyse Accessoires pour véhicules ne détecte pas les roues de secours.
2832783 13.3.2 SharpV Mettre à jour SharpOS lorsque la charge du processeur de l'unité SharpV est élevée peut entraîner l’échec de la mise à niveau du service Cusitot.
Contournement : Configurez une région d'intérêt à titre temporaire. Cela fait baisser l’utilisation du processeur et permet d’effectuer la mise à niveau du service Cuistot avec succès. Pour en savoir plus, voir Configurer une région d'intérêt pour les caméras SharpV.
2564832 13.3.0 SharpV G2 Après le transfert de toutes les lectures vers Security Center, la base de données ne reflète pas l’espace réellement occupé sur le disque. Par exemple, après le transfert de 10 000 lectures qui occupaient 1 Go d’espace dans la base de données, Sharp Portal continue à afficher 1 Go d’espace occupé par zéro lecture.
Contournement : Dans l’onglet Maintenance, cliquez sur Libérer de l’espace pour afficher l’espace disque réellement disponible.
2430915 13.3.0 SharpZ3 Lorsque des caractères sont inscrits sur un véhicule en plus du numéro de plaque, l’unité peut générer une fausse lecture.
Contournement : Pour réduire les fausses lectures, vous pouvez configurer le filtre d'inclinaison de la plaque afin de faire la mise au point au bon angle.
2430297 13.0 GA SharpV

SharpZ3

Lorsque vous activez l'assistance à distance sur une unité Sharp, vous pouvez cliquer une fois sur Prolonger d'une heure, mais il n'est pas possible d'étendre l'assistance à distance deux fois.
Contournement : Désactivez l'assistance à distance, puis réactivez-la.
2577907 13.3.0 SharpZ3 Le système SharpZ3 ne prend pas en charge le format de codage H.264.
2523552 13.1.1 SharpZ3 Si la végétation de l'arrière-plan est ombragée, la couleur de la végétation peut apparaître rose dans les images contextuelles.
2490592 13.1 GA SharpZ3 Les images contextuelles et les images des roues capturées lorsque le véhicule de patrouille roule à plus de 40 km/h sont parfois légèrement déformées. Par exemple, les roues peuvent prendre une forme légèrement ovale.
Contournement : Pour limiter la déformation, ne roulez pas à plus de 40 km/h.
2489708 13.1 GA SharpZ3 Lorsqu’un système SharpZ3 est configuré pour utiliser le DHCP sur la page Configuration > Réseau de Sharp Portal, ce réglage s'applique au module de RAPI, mais pas aux modules d’extension. Les modules d’extension connectés à l’unité de base utilisent toujours les adresses statiques définies sur la page Réseau.
2371430 13.0 GA SharpV

SharpZ3

Si le soleil est bas et derrière la caméra Sharp, le reflet du soleil sur le véhicule cible peut surexposer l'image du contexte.
2354306 12.8 SR1 SharpV Lorsque le serveur principal est redémarré, une unité Sharp peut ne pas se reconnecter au serveur principal ou de basculement.
Contournement : Mettez à jour la Sharpplateforme vers le dernier package disponible sur GTAP.
2354385 12.8 SR1 SharpV Si vous changez le certificat d’une SharpV lorsque le rôle Gestionnaire RAPI est déconnecté, la SharpV risque de ne pas pouvoir se reconnecter au rôle Gestionnaire RAPI lorsqu'il revient en ligne.
Contournement : Ajoutez à nouveau l’unité SharpV dans Config Tool. Sélectionnez Certificat SharpV et attendez le redémarrage de l'unité.
2317155 13.0 GA SharpV

SharpZ3

Vous ne pouvez pas rétrograder une unité Sharp vers une version antérieure de SharpOS.
2239258 12.8 GA SharpV Lorsque le paramètre SharpV est configuré pour surveiller des lignes doubles, les fonctionnalités de boucle virtuelle, d'estimation de la vitesse et de région d'intérêt ne sont pas disponibles.
2237601 12.8 GA SharpV Lorsque vous utilisez la fonction à double voie en conjonction avec le mode de lecture Lecture simple sur déclencheur, deux lectures sont générées à chaque déclenchement de la caméra. Si un véhicule n’est présent que sur une seule voie, le système génère une lecture de RAPI et une lecture NOPLATE.
2236641 12.8 GA SharpV

SharpZ3

Lorsque la case Accepter les demandes de redémarrage à distance est décochée dans Sharp Portal, il est toujours possible de redémarrer l'unité en cliquant dessus avec le bouton droit de la souris dans l'arborescence des entités de la vue zone Config Tool et en sélectionnant Unité > Redémarrer.
2236319 12.8 GA SharpV Si vous modifiez le codage vidéo configuré pour un SharpV alors que la caméra est déjà ajoutée à l'Archiveur, la connexion au flux vidéo est perdue et doit être reconfigurée pour se connecter avec le codage correct.
2224894 12.8 GA SharpV Lorsque la stratégie de lecture Free-Flow est activée sur un SharpV, la fonctionnalité d'estimation de la vitesse n'est pas disponible.
2195726 12.7 GA SharpV La fonction Boucle virtuelle peut parfois générer des événements NOPLATE lorsque des véhicules en stationnement sont dans le champ de vision.
Contournement : Pour diminuer le nombre de faux événements NOPLATE, réglez le niveau de zoom des caméras de RAPI et contextuelles pour que la largeur du champ de la caméra contextuelle soit environ le double de celui de la caméra de RAPI.
2149700 12.7 GA SharpV L'utilisation de la fonctionnalité Optimiser pour l'arrière-plan d'image statique n'est pas recommandée si seule une petite partie de l'arrière-plan de l'image est statique, par exemple, si plusieurs arbres en mouvement sont visibles. Il n'est pas recommandé d'utiliser cette fonction avec Virtual Loop lorsque les véhicules roulent à une vitesse supérieure à 50 km / h (30 mi / h).
2148472 12.7 GA SharpV

SharpZ3

Lors de la mise à jour de Sharp à l'aide d'Internet Explorer, la mise à niveau peut échouer si la fonctionnalité Windows Activer les processus 64 bits pour le mode protégé amélioré n'est pas activée.
2136538 12.7 GA SharpV À la suite d'une mise à niveau vers SharpOS 12.7 ou une version ultérieure, le navigateur est actualisé et pointe sur https://<Adresse IP SharpV>:443. Si la topologie du réseau utilise un NAT, le navigateur ne sera pas redirigé vers le portail Sharp, sauf si la redirection de port a été configurée pour accéder au Sharp Portal.
2030186 12.7 GA SharpV Lorsqu'un SharpV est inscrit dans le gestionnaire RAPI à l'aide du protocole LPM, si vous modifiez ensuite la configuration pour utiliser l'extension Security Center (existante), une deuxième entité SharpV est ajoutée au gestionnaire RAPI.
Contournement : Pour vous assurer que les lectures effectuées à l'aide du protocole LPM sont toujours accessibles, fusionnez les lectures des deux entités à l'aide de l'outil de remplacement d'unité dans Config Tool.
2025741 12.7 GA SharpV Lorsqu'un SharpV est configuré pour utiliser l'extension Security Center (existante) avec . Cette unité gère la connexion à la fonctionnalité Security Center activée. Si le serveur principal échoue, l'unité ne peut pas se connecter au serveur de basculement.
1959475 12.7 GA SharpV Après la mise à niveau d'un SharpV pour utiliser le protocole LPM, le certificat auto-signé généré automatiquement, fourni avec SharpV, n'est pas automatiquement installé sur le serveur.
1951944 12.7 GA SharpV Si un SharpV est ajouté au gestionnaire RAPI à l'aide du protocole LPM et que l'extension est remplacée par Security Center (existante), un doublon hors connexion SharpV est ajouté au gestionnaire RAPI afin que les lectures de plaques stockées localement puissent être récupérées.
945150 12.3 GA SharpV Lors de la configuration de la boucle virtuelle, le niveau de zoom des caméras de RAPI et contextuelles doit être ajusté pour que la largeur du champ de la caméra contextuelle soit le double de celui de la caméra de RAPI.
944854 12.3 GA SharpV La fonction Estimation de vitesse utilise la largeur de la plaque d’immatriculation pour calculer la vitesse du véhicule. Lorsque cette fonction est utilisée dans des régions où la largeur des plaques d’immatriculation est multiple, par exemple, si les camions utilisent des plaques de tailles différentes de celles des voitures, l’estimation de la vitesse peut être imprécise.
942672 12.3 GA SharpV La fonction d’estimation de la vitesse est moins fiable dans les pays dont les dimensions des plaques d’immatriculation sont variables. La fiabilité de l’estimation de la vitesse souffre également de certaines caractéristiques de plaques (comme les logos) qui peuvent donner l’impression que la plaque est plus petite qu’elle ne l’est vraiment.
900724 12.3 GA SharpV Si la caméra de RAPI ne parvient pas à capturer la plaque d'un véhicule, et si le véhicule est ensuite détecté par la boucle virtuelle, un événement NOPLATE n’est généré que lorsque le véhicule quitte le champ de vision de la caméra. Si le véhicule est toujours dans le champ de vision lorsqu'il quitte l’aire de stationnement, l'agent de stationnement n’est notifié de l'événement NOPLATE qu’une fois que le véhicule a quitté l’aire de stationnement.
781714 12.2 GA SharpV Lorsque vous utilisez la fonctionnalité Optimiser pour le fond d'image statique, le système peut parfois lire des plaques dans l’arrière-plan de l’image après qu'un véhicule ou un piéton passe devant la caméra.
741365 12.1 GA SharpV Lors de la mise à jour d’un Sharp depuis le portail Sharp avec l’outil Web Updater, le chargement des fichiers peut échouer si vous utilisez Internet Explorer 11.
Contournement : Si vous utilisez Internet Explorer pour accéder au Sharp Portal, ouvrez la page de configuration des Options Internet, sélectionnez l’onglet Avancé, activez l'option Activer les processus 64 bits pour le mode protégé amélioré et redémarrez l'ordinateur.