Problèmes connus dans Security Center 5.11.0.0 - Security Center 5.11.0.0

Notes de version Security Center 5.11.0.0

Applies to
Security Center 5.11.0.0
Last updated
2023-09-22
Content type
Notes de version
Language
Français
Product
Security Center
Version
5.11

Security Center 5.11.0.0 présente les problèmes connus suivants.

Les problèmes génériques sont classés par solution. Les problèmes liés aux unités sont classés par fabricant et par modèle.

Problèmes connus dans Security Center 5.11
Solution/unité Problème Signalé pour la première fois dans Description
Tous 3101545 5.11.0.0 Lors de la connexion à Security Desk via Active Directory Federation Services, la réouverture de l'application ouvre la page de connexion Active Directory Federation Services au lieu de la page de connexion Security Desk.
Contournement : Cliquez sur Déconnexion sur la page de connexion Active Directory Federation Services pour afficher la page de connexion Security Desk.
Tous 3092946 5.11.0.0 La déconnexion de Security Desk déclenche inutilement un événement tâche supprimée dans les historiques de configuration pour chaque tâche active.
Tous 3080694 5.11.0.0 Lorsqu'un serveur d'extension utilise la base de données du serveur principal, une sauvegarde de la base de données sur le serveur principal ne copie pas les fichiers de configuration du serveur d'extension.
Contournement : Créez un dossier appelé SecurityCenterBackup sur le lecteur C: du serveur d'extension. Lors d'une sauvegarde de la base de données, les fichiers de configuration seront copiés dans ce dossier.
RAPI 3092994 5.11.0.0 La colonne Règle est vide dans le rapport Lectures pour les lectures ayant généré une alerte pour un permis.
RAPI 3080756 5.11.0.0 L'importation de formes génériques créées à l'aide d'un logiciel ArcGIS dans un rapport Lectures renvoie un message d'erreur Aucun polygone trouvé.
RAPI 2432139 5.11.0.0 Lors de la sauvegarde des identifiants d'une base de données Azure pour le rôle Gestionnaire RAPI dans Config Tool, la connexion du rôle à la base de données peut prendre du temps.
Contournement : Attendez 10 minutes pour que le rôle Gestionnaire RAPI se connecte.
RAPI 2230351 5.11.0.0 L'exportation d'un rapport Inventaire au format PDF avec des images en haute résolution échoue avec un message d'erreur Une erreur s'est produite lors du traitement du rapport local.
RAPI 1397327 5.11.0.0 L'accès à une liste de véhicules recherchés stockée sur un serveur distant affiche un message d'erreur Échec de validation de l'utilisateur.
Unification 3168057 5.11.0.0 Lors de l'ajout d'un groupe d'utilisateurs à un rôle Authentification, l'option d'ajout d'une adresse électronique à ce groupe d'utilisateurs est grisée dans la tâche Gestion des utilisateurs.
Contournement : Ajoutez l'adresse électronique au groupe avant d'ajouter le groupe au rôle Authentification.
Unification 3130664 5.11.0.0 L'outil Copier la configuration dans Config Tool empêche la copie des configurations d'une entité parent vers une entité enfant.
Contournement : Modifiez manuellement les entités enfant.
Unification 3087250 5.11.0.0 L'exportation de rapports avec des images à l'aide du nouvel outil d'exportation Excel prend plus de temps et produit un fichier plus volumineux que précédemment.
Unification 3072071 5.11.0.0 La tâche État du système ou le widget Connexions de la tâche Tableaux de bord n'enregistre pas les connexions d'un appareil liées aux applications Web et Mobile si la tâche était ouverte lors de la connexion initiale.
Problèmes connus dans Security Center 5.10
Solution/unité Problème Signalé pour la première fois dans Description
Tous 2646937 5.10.0.0 Les utilisateurs ne peuvent pas lier un champ personnalisé de type Date à un attribut Active Directory.
RAPI 2617728 5.10.0.0 L'action Réinitialiser l'inventaire des zones de stationnement échoue lorsqu'elle est déclenchée par une configuration de mécanisme événement-action.
RAPI 2483593 5.10.0.0 Une fois connectés à un nouvel Archiveur, les appareils du rôle Gestionnaire RAPI ne se reconnectent pas.
Contournement : Redémarrez le rôle Gestionnaire RAPI.
Unification 3061860 5.10.0.0 Les champs personnalisés chiffrés ajoutés dans Security Center version 5.10.3 ne fonctionnent pas dans Web Client.
Problèmes connus dans Security Center 5.9
Solution/unité Problème Signalé pour la première fois dans Description
RAPI 2494859 5.9.2.0 La tâche Occupation du stationnement dans Security Desk n'exécute pas le module externe Tableau de bord AutoVu™ Free-Flow. La page Web s'ouvre avec une erreur HTTP 404 . La ressource que vous avez demandée est introuvable. erreur
Contournement : Mettez à niveau votre module externe AutoVu™ Free-Flow vers la version 9.0.1.
RAPI 2494349 5.9.2.0 L’avertissement Le serveur Pay-by-Plate est injoignable reste affiché lorsque le port AutoVu™ Free-Flow sur le Gestionnaire RAPI et le port de communication Genetec Patroller™ sur le module externe Pay-By-Plate correspondent.
Contournement : Redémarrez le module Pay-By-Plate.
RAPI 2314836 5.9.0.0 Après la mise à niveau vers Security Center 5.9.0.0, le compteur de performances ne démarre pas automatiquement.
Contournement :
  1. Dans le Planificateur de tâches Windows, ouvrez le dossier Bibliothèque du planificateur de tâches dans le menu latéral.
  2. Accédez à Microsoft > Windows > PLA.
  3. Faites un clic droit sur vos tâches Genetec Inc. et sélectionnez Exécuter.
Axis 2299488 5.9.0.0 La mise à niveau du micrologiciel d'une caméra Axis à l'aide de l'adresse IPv6 n'est pas prise en charge.
Contournement : Utilisez l'adresse IPv4 pour mettre à jour le micrologiciel.
Problèmes connus dans Security Center 5.8
Solution/unité Problème Signalé pour la première fois dans Description
RAPI 1938549 5.8 GA Lorsque vous créez un groupe de transfert, vous ne pouvez pas ajouter les unités vidéo sous les unités Sharp en tant que source.
Contournement : Pour transférer depuis toutes les unités vidéo sous une unité Sharp, dans la boîte de dialogue Propriétés de groupe de transfert, sélectionnez un secteur auquel les unités Sharp configurées pour la vidéo sont associées. Ce secteur doit également contenir des caméras IP.
RAPI 1860225 5.8 GA Le rapport Lectures/alertes par jour peut être décalé d'un jour lorsqu'il porte sur un site fédéré dans un fuseau horaire différent.
RAPI 1829435 5.8 GA Lorsqu'ils sont triés par horodatage descendant, les rapports Lectures et Alertes renvoient les premiers résultats de la base de données qui correspondent aux critères de recherche au lieu des résultats les plus récents.
RAPI 1760241 5.8 GA Filtrer le rapport Lectures sur un groupe d'utilisateurs vide renvoie tous les résultats au lieu d'aucun résultat.
RAPI 1244123 5.8 GA Patroller Plate Link : le rapport Alertes affiche l'unité Patroller qui a effectué la première lecture au lieu de celle qui a verbalisé l’infraction.
Web Client 1825562 5.8 GA Lorsqu'un mot de passe utilisateur est changé dans Security Desk, Config Tool ou Web Client, l’utilisateur n’est pas déconnecté de Web Client.