Security Center 5.12.0.0 présente les problèmes connus suivants.
Les problèmes génériques sont classés par solution. Les problèmes liés aux unités sont classés par fabricant et par modèle.
Problèmes connus dans Security Center 5.12
| Solution/unité | Problème | Signalé pour la première fois dans | Description |
|---|---|---|---|
| Accès | 3471724 | 5.12.0.0 | Dans Config Tool, lorsque vous appliquez une règle d'accès à un secteur de détection d'intrusion Synergis™ IX, le Gestionnaire d'accès ne se synchronise pas avec l’unité CloudLink. Les modifications apportées à la configuration ne sont pas envoyées à l’unité de contrôle d'accès Synergis Cloud Link. Contournement : Lancez la synchronisation depuis la porte.
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| Accès | 3468272 | 5.12.0.0 | Lors de la suppression d'un visiteur archivé, les informations de titulaire de cartes restent dans le cache de Security Desk et sont affichées dans les rapports. Contournement : Déconnectez-vous puis reconnectez-vous.
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| Accès | 3420823 | 5.12.0.0 | Dans la tâche Configuration MIFARE DESFire, les utilisateurs ne peuvent pas copier une clé de chiffrement en ligne même s'ils disposent du privilège Copier les clés. Contournement : Accordez-leur également le privilège Supprimer les clés.
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| Tous | 3513510 | 5.12.0.0 | Une alarme acquittée pendant la création d'un rapport d'alarmes sans filtre peut entraîner un dépassement de délai accompagné du message d'erreur Échec de l'exportation. Contournement : Aucun.
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| Tous | 3497615 | 5.12.0.0 | Dans Config Tool, la modification des icônes pour des entités qui peuvent avoir des icônes pour deux états n’apparaît pas dans Security Desk et dans Config Tool. Contournement : Aucun.
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| Tous | 3486348 | 5.12.0.0 | Dans Security Center, lorsque vous basculez vers un Répertoire secondaire, le rôle Service d'authentification SAML 2.0 est parfois temporairement indisponible. Le bouton pour se connecter par authentification unique SAML2 n'est alors pas affiché. Contournement : Utilisez les identifiants par défaut.
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| Tous | 3485754 | 5.12.0.0 | Dans la tâche Gestion des utilisateurs de Config Tool, l’onglet Droits d'accès affiche par erreur les partitions limitées comme appartenant au groupe d’utilisateurs parent. Contournement : Aucun.
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| Tous | 3483910 | 5.12.0.0 | Lorsque vous utilisez le rôle Gestionnaire de rapports dans Config Tool pour exporter un rapport personnalisé, le rapport est vide. Contournement : Aucun.
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| Tous | 3476775 | 5.12.0.0 | Le rôle Active Directory supprime les identifiants inscrits au sein du système à l’aide du module externe Salto. Contournement : Aucun.
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| Tous | 3475516 | 5.12.0.0 | Lorsque vous générez un rapport Historique d'activité qui contient des zones appartenant à différents rôles Gestionnaire de zones, la création du rapport échoue et affiche le message d'erreur suivant : La colonne EventID doit être unique. Contournement : Aucun.
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| Tous | 3474714 | 5.12.0.0 | Lors de la création d'un rapport Statistiques de fonctionnement, le nombre de lignes récupérées est inférieur au nombre maximal de résultats configuré dans Config Tool. Contournement : Aucun.
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| Tous | 3468434 | 5.12.0.0 | Lorsque vous créez un rapport d'historique de configuration dans un client 5.9 ou 5.10 sur un système qui utilise la rétrocompatibilité, certaines entrées n’affichent pas la description de l’historique de configuration. Le message suivant apparaît à sa place : Les informations d'historique de configuration sont non valables. Contournement : Aucun.
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| Tous | 3425905 | 5.12.0.0 | Lorsque vous modifiez l'option Quand d’une association événement-action, l'historique de configuration ne consigne pas la modification et conserve l’ancienne valeur. Contournement : Aucun.
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| Tous | 3424106 | 5.12.0.0 | Sélectionner un secteur sur une carte permet à l’utilisateur de déplacer la carte, même lorsque les commandes de panoramique et de zoom sont verrouillées. Contournement : Aucun.
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| RAPI | 3428707 | 5.12.0.0 | Les lectures en direct modifiées par une unité Patroller n'indiquent pas la modification, et ne sont pas consignées dans la base de données. Contournement : Aucun.
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| Synergis™ IX | 3635607 | 5.12.0.0 | Les portes affectées à un secteur sécurisé via la tâche Affectation des secteurs de détection d'intrusion Synergis™ IX restent en état d'avertissement et affichent le message : « Plusieurs secteurs de détection d'intrusion sont possibles pour cette porte, mais aucun n'est sélectionné. » Contournement : Dans la tâche Vue secteur, supprimez la porte du secteur sécurisé, puis réaffectez-la à celui-ci.
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| Vidéo | 3486351 | 5.12.0.0 | Lorsque l’option Événements personnalisés est sélectionnée dans Config Tool pour un rôle Federation existant, les événements personnalisés affichés dans Security Desk > Surveillance pour les caméras provenant de ce rôle Federation affichent le message d’erreur suivant au lieu du nom de l'événement : Information non disponible.
Contournement : Aucun.
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| Vidéo | 3478398 | 5.12.0.0 | Lorsqu'une caméra est supprimée et que les archives sont conservées, les adresses de multidiffusion de la caméra ne sont pas libérées avant 48 heures. Contournement : Aucun.
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Problèmes connus dans Security Center 5.11
| Solution/unité | Problème | Signalé pour la première fois dans | Description |
|---|---|---|---|
| Tous | 3477412 | 5.11.0.0 | Impossible de réinitialiser les événements Surveillance de l'intégrité des caméras lorsque le rôle Archiveur est affecté à une partition enfant. Cela s'applique à tous les rôles Archiveur du système. |
| Tous | 3476895 | 5.11.2.0 | La création d'un rapport d'incidents échoue lorsque de nombreuses entités de référence sont ajoutées au filtre. |
| Tous | 3474483 | 5.11.3.0 | Le mot de passe de l’utilisateur de Federation est désormais limité à 32 caractères maximum. |
| Tous | 3410560 | 5.11.3.0 | La synchronisation du rôle Active Directory échoue si deux identifiants de type code PIN sont dupliqués pour un même titulaire de cartes. |
| Tous | 3338757 | 5.11.3.0 | Dans Server Admin, lorsque les valeurs par défaut pour des enregistreurs de traces prédéfinis sont mises à jour, l’enregistreur de traces ne charge pas les nouvelles valeurs par défaut si les enregistreurs de trace n’ont pas été réinitialisés. |
| Tous | 3338590 | 5.11.3.0 | Lorsque deux rôles Federation exécutés sur un même hôte fédèrent deux entités distinctes qui utilisent la même icône, la synchronisation des icônes personnalisées échoue. |
| Tous | 3332970 | 5.11.2.0 | Le rôle Active Directory n'envoie pas de mises à jour lorsque la taille d'un lot d'identifiants dépasse 100 identifiants. |
| Tous | 3240747 | 5.11.3.0 | Après la mise à jour de Genetec™ Web App, le rôle Web Server affiche un message d'avertissement en jaune, ServerName : Installation. |
| Tous | 3191987 | 5.11.1.0 | L'exportation ou l'impression d'un rapport contenant des caractères de droite à gauche échoue. Les caractères des mots vont bien de droite à gauche, mais les mots de la ligne vont de gauche à droite. |
| RAPI | 1397327 | 5.11.0.0 | L'accès à une liste de véhicules recherchés stockée sur un serveur distant affiche un message d'erreur Échec de validation de l'utilisateur. |
Problèmes connus dans Security Center 5.10
| Solution/unité | Problème | Signalé pour la première fois dans | Description |
|---|---|---|---|
| Accès | 3331960 | 5.10.1.0 | La suppression d'un titulaire de cartes qui appartient à un secteur échoue si le rôle Gestionnaire d'accès qui contrôle le secteur est hors ligne, et le titulaire de cartes continue à apparaître dans les rapports. |
| Tous | 3476403 | 5.10.4.3 | Lorsque vous utilisez l’outil Importation, la photo des titulaires de cartes utilise une taille de fichier plus importante dans la base de données, correspondant au réglage Taille maximum du fichier d'image. |
| Tous | 2646937 | 5.10.0.0 | Les utilisateurs ne peuvent pas lier un champ personnalisé de type Date à un attribut Active Directory. |
| RAPI | 2617728 | 5.10.0.0 | L'action Réinitialiser l'inventaire des zones de stationnement échoue lorsqu'elle est déclenchée par une configuration de mécanisme événement-action. |
| RAPI | 2483593 | 5.10.0.0 | Après la connexion à un nouvel Archiveur, les appareils du rôle Gestionnaire RAPI ne se reconnectent pas. Contournement : Redémarrez le rôle Gestionnaire RAPI.
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| Unification | 3061860 | 5.10.0.0 | Les champs personnalisés chiffrés ajoutés dans Security Center version 5.10.3 ne fonctionnent pas dans Web Client. |
| Vidéo | 3429801 | 5.10.4.9 | Le zoom numérique des caméras au format cinéma dans une tuile échoue, et conserve les barres noires en haut et en bas du flux vidéo. |
Problèmes connus dans Security Center 5.9
| Solution/unité | Problème | Signalé pour la première fois dans | Description |
|---|---|---|---|
| RAPI | 2494859 | 5.9.2.0 | La tâche Occupation du stationnement dans Security Desk n'exécute pas le module externe du tableau de bord AutoVu™ Free-Flow. La page web s'ouvre avec une erreur HTTP 404. La ressource que vous avez demandée est introuvable.
Contournement : Mettez à niveau votre module externe Free-Flow vers la version 9.0.1.
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| RAPI | 2494349 | 5.9.2.0 | L’avertissement Le serveur Pay-by-Plate est injoignable reste affiché lorsque le port Free-Flow sur le Gestionnaire RAPI et le port de communication Genetec Patroller™ sur le module externe Pay-By-Plate correspondent. Contournement : Redémarrez le module Pay-By-Plate.
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| RAPI | 2314836 | 5.9.0.0 | Après la mise à niveau vers Security Center 5.9.0.0, le compteur de performances ne démarre pas automatiquement. Contournement :
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| Axis | 2299488 | 5.9.0.0 | La mise à niveau du micrologiciel d'une caméra Axis à l'aide de l'adresse IPv6 n'est pas prise en charge. Contournement : Utilisez l'adresse IPv4 pour mettre à jour le micrologiciel.
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