Limitations dans Sipelia™ 2.11 SR1 - Sipelia™ 2.11 SR1

Notes de version Sipelia™ 2.11 SR1

Product
Sipelia™ Communications Management
Content type
Notes de version
Version
2.11
Release
SR1
Language
Français (France)
Last updated
2021-01-22

Sipelia™ 2.11 SR1 présente les limitations connues suivantes.

REMARQUE : Les anciens ID de problèmes sont indiqués entre parenthèses.
Solution/unité Problème Description
Tous 2133298 Vous ne pouvez pas affecter un favori à un contact autre qu'un utilisateur ou un appareil. L'icône Favoris est présente pour tous les contacts de la liste, mais lorsque vous le survolez, il vous informe si la fonctionnalité est désactivée pour le contact concerné. Par exemple, elle est désactivée pour les groupes d'appel, les postes de travail et les zones de radiomessagerie.
Tous 2118528 Si un appel vers un groupe d'appel local est pris par un membre derrière une jonction et si ce membre est en MRE ou si son poste est un groupe d'appel sur la jonction, l’appel n’est pas établi.
Tous 1958399 Modifier le réglage d’heure pendant un appel entraîne une durée d'appel erronée dans la tâche Rapport d'appels.
Tous 1957764 Lorsqu'un groupe d'appel imbriqué est vide, l’information Appartient au groupe d'appel n’apparaît pas dans le rapport d'inventaire VoIP.
Tous 1955709 La règle de plan de numérotation n’est pas appliquée en cas d’appel d’un poste de groupe d'appel imbriqué. L'appel n’est pas redirigé, et n’est pas consigné dans un journal.
Tous 1767436 (Tâche Rapport d'appels) Les filtres Durée, Participants et Événements de session n’incluent pas les sessions générées par Sipelia™ 2.6 GA et les versions antérieures.
Contournement : Pour voir les sessions générées par Sipelia™ 2.6 GA ou antérieur, utilisez le filtre Plage horaire.
Tous 1758968 (Tâche Rapport d'appels) Lors de la lecture d’une session avec de l’attente et de la vidéo d'une caméra Security Center (2.6 GA ou antérieur), la lecture du flux audio continue durant la mise en attente, contrairement au flux vidéo. Par conséquent, la lecture de la session se termine avant que la fin de la vidéo soit atteinte.
Contournement : Vous pouvez relire l’intégralité du flux vidéo en cliquant sur la barre de progression après l'indicateur de mise en attente.
Tous 1758945 (Tâche Rapport d'appels) Lors de la lecture d'une session audio-vidéo avec transfert (2.6 GA ou antérieur), la lecture du flux vidéo s’arrête au moment du transfert.
Contournement : Vous pouvez relire la vidéo en cliquant dans la barre de progression après l'indicateur de transfert si le flux vidéo provient d'une session SIP et pas d'une caméra Security Center.
Tous 1758900 (Tâche Rapport d'appels) Lors de la lecture d'une session audio avec attente (2.6 GA ou antérieur), la lecture du flux audio continue une fois la zone de mise en attente orange atteinte. Par conséquent, la lecture de la session se termine avant la fin de la barre de progression.
Tous 1589174 Si l’utilisateur passe un appel par transfert rapide à un numéro d’un groupe d'appel auquel il appartient, il reçoit également l’appel. Prendre cet appel crée une boucle.
Tous 1589169 Un transfert manuel n’est pas établi si un utilisateur participe déjà à un appel avec la destination Transfert rapide.
Tous 1589164 Lors d'un transfert rapide, si l’appelant ou le destinataire raccroche avant que le transfert soit établi, les caméras associées sont affichées dans la tâche Surveillance.
Contournement : Ne raccrochez pas pendant le processus de transfert rapide.
Tous 945173 Sipelia™ ne prend pas en charge le codec audio standard G.723. Le codec G.723 est obsolète et a été remplacé par le codec G.726.
Tous 941841 L'état d'affichage de la webcam/caméra associée à un utilisateur n’est pas synchronisé.
Contournement : Activez et désactivez séparément le flux de la caméra.
Tous 940031 Dans la tâche Map designer de Config Tool, les appareils interphone sont affichés sur la couche Formes. Si vous masquez la couche Formes, les entités interphone ne sont pas visibles.
Tous 934510 Il n’est pas possible de modifier les mots de passe d'une plage de postes SIP.
Contournement : Recréez une plage de postes SIP ou modifiez le mot de passe sur les appareils individuels.
Tous 570761 Lorsque vous modifiez l’icône d’affichage d'un interphone dans la tâche Vue secteur, l’ajout du même interphone dans la tâche Map designer affiche l'icône standard.
Tous 469636 Lors de la mise à niveau de la version 2.0 ou antérieure de Sipelia™ installée sur la version 5.3 ou antérieure de Security Center vers une nouvelle version de Security Center, Sipelia™ ne fonctionne pas.
Contournement : Vous devez supprimer le module externe Sipelia™ avant de faire la mise à niveau de Security Center. Vous pouvez ensuite faire la mise à niveau Sipelia™ et utiliser la base de données existante.
Tous 277831 Lors de la restauration de la base de données de Sipelia™si le chemin d’enregistrement stocké ne peut pas être créé sur le poste sur lequel la restauration est effectuée, le module externe Sipelia™ ne démarre pas.
Tous 265108 (198171) (Tâche Rapport d'appels) Lors de l'utilisation d'une connexion Remote Desktop ou Hyper-V Virtual Machine, les utilisateurs ne peuvent pas visionner les sessions d'appel vidéo depuis la tâche Rapport d'appels. Il s'agit d'un problème Microsoft répertorié.
Tous 237473 Security Desk) Les nouveaux appels entrants ne sont pas affichés dans des tuiles lorsque les tuiles sont toutes occupées.

Contournement : Utilisez la boîte de dialogue d'appel des options Sipelia™ dans Security Desk pour recevoir les nouveaux appels dans des fenêtres contextuelles, ou sélectionnez une mosaïque avec davantage de tuiles.

Tous 221212 (Tâche Rapport d'appels) Impossible de lire la vidéo de sessions d'appel précédentes lorsque Security Desk est exécuté sur Windows Server 2008 R2 avec l'option Desktop Experience. Comme indiqué par Microsoft: « Ce problème survient car l'option Desktop Experience de Windows Server 2008 R2 n'inclut pas de décodeurs pour les formats H.264 et AAC. »

Pour résoudre ce problème, installez « Mise à jour pour Desktop Experience Decoder pour Windows Server 2008 R2 » (KB2483177).

Tous 221159 Lorsqu'un interphone est supprimé, le nombre de connexions d'interphone autorisé n'est pas correctement mis à jour.