À compter de Synergis™ Softwire 12.1.0 (12.1.820), les limitations connues suivantes s'appliquent aux appareils Genetec Cloudlink™ 210 dans Security Center SaaS.
| Module d'interface | Problème | Signalé pour la première fois dans | Description |
|---|---|---|---|
| Mercury | 4083031 | 12.1.0 | Quand l'option Carte ou code PIN est configurée dans les paramètres de l'unité de l'appareil Genetec Cloudlink, l'antiretour n'est pas appliqué lorsque les identifiants PIN sont utilisés. Contournement : Si vous utilisez l'antiretour, configurez Genetec Cloudlink sur Carte et code PIN ou utilisez le contrôle de secteur natif Mercury avec le transfert de décision de l’hôte désactivé.
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| Mercury | 3765594 | 12.1.0 | Lorsque le contrôleur Mercury perd la connexion avec Synergis Softwire, mais reste connecté aux cartes SIO, le contrôleur valide le code d'installation avant l'identifiant. Toutefois, si le code d'installation n'a pas été inclus dans Synergis Softwire, l'accès est refusé sans prendre en compte l'identifiant. |
| Mercury | 3337558 | 12.1.0 | Lorsqu'une porte est configurée pour se reverrouiller après X secondes, l'horodatage de l'événement Porte verrouillée indique le moment où la porte a été ouverte, et non celui où elle s'est physiquement reverrouillée. |