Conseils de mise à niveau en fonction de l’architecture de déploiement Genetec Mission Control™ - Genetec Mission Control™ 2.13.4.0

Faites la mise à niveau de votre environnement Genetec Mission Control™ en fonction de votre architecture de déploiement.

Conseils de mise à niveau pour le modèle de déploiement 1 : Genetec Mission Control™ sur un serveur d'extension

Si votre architecture de déploiement correspond au modèle de déploiement 1 décrit dans le Guide de déploiement Genetec Mission Control™, suivez les instructions ci-dessous pour mettre à niveau votre système.

1. Faites la mise à niveau du serveur de Répertoire.
   La tâche Genetec Mission Control™ Surveillance d'incidents reste en ligne pendant la mise à niveau du serveur de Répertoire.
2. Faites la mise à niveau du serveur Genetec Mission Control™.
   La tâche Genetec Mission Control™ Surveillance d'incidents bascule hors ligne pendant la mise à niveau du serveur Genetec Mission Control™.

   Ce processus met à niveau Genetec Mission Control™, RabbitMQ et la base de données du Gestionnaire d'incidents.

3. Redémarrez le service Genetec™ Server sur le serveur de Répertoire.
   Security Desk reste déconnecté tant que Genetec™ Server ne revient pas en ligne.
4. Redémarrez le service Genetec™ Server sur le serveur Genetec Mission Control™.
   La tâche Surveillance d'incidents reste hors ligne tant que Genetec™ Server ne revient pas en ligne.
5. Faites la mise à niveau de tous les postes Genetec Mission Control™.
   Vous avez mis à niveau votre environnement Genetec Mission Control™ avec succès.

   REMARQUE : Comptez environ 5 à 10 minutes d'indisponibilité durant cette procédure de mise à niveau en fonction de la taille de votre système (nombre d'incidents actifs, entités Security Center, etc.).

Conseils de mise à niveau pour le modèle de déploiement 2 : SQL sur un serveur distinct

Si votre architecture de déploiement correspond au modèle de déploiement 2 décrit dans le Guide de déploiement Genetec Mission Control™, suivez les instructions ci-dessous pour mettre à niveau votre système.

1. Faites la mise à niveau du serveur de Répertoire.
   La tâche Genetec Mission Control™ Surveillance d'incidents reste en ligne pendant la mise à niveau du serveur de Répertoire.
2. Faites la mise à niveau du serveur Genetec Mission Control™.
   La tâche Genetec Mission Control™ Surveillance d'incidents bascule hors ligne pendant la mise à niveau du serveur Genetec Mission Control™.

   Ce processus met à niveau Genetec Mission Control™, RabbitMQ et la base de données du Gestionnaire d'incidents sur le serveur SQL.

3. Redémarrez le service Genetec™ Server sur le serveur de Répertoire.
   Security Desk reste déconnecté tant que Genetec™ Server ne revient pas en ligne.
4. Redémarrez le service Genetec™ Server sur le serveur Genetec Mission Control™.
   La tâche Surveillance d'incidents reste hors ligne tant que Genetec™ Server ne revient pas en ligne.
5. Faites la mise à niveau de tous les postes Genetec Mission Control™.
   Vous avez mis à niveau votre environnement Genetec Mission Control™ avec succès.

   REMARQUE : Comptez environ 5 à 10 minutes d'indisponibilité durant cette procédure de mise à niveau en fonction de la taille de votre système (nombre d'incidents actifs, entités Security Center, etc.).

Conseils de mise à niveau pour le modèle de déploiement 3 : RabbitMQ sur un serveur dédié

Si votre architecture de déploiement correspond au modèle de déploiement 3 décrit dans le Guide de déploiement Genetec Mission Control™, suivez les instructions ci-dessous pour mettre à niveau votre système.

1. Faites la mise à niveau du serveur de basculement Genetec Mission Control™.
   REMARQUE : La tâche Genetec Mission Control™ Surveillance d'incidents reste en ligne pendant la mise à niveau du serveur Genetec Mission Control™.
2. Faites la mise à niveau du serveur de Répertoire.
   La tâche Genetec Mission Control™ Surveillance d'incidents reste en ligne pendant la mise à niveau du serveur de Répertoire.
3. Faites la mise à niveau du serveur principal Genetec Mission Control™.
4. Redémarrez le service Genetec™ Server sur le serveur principal Genetec Mission Control™, le serveur de basculement Genetec Mission Control™ et le serveur de Répertoire.
   Security Desk et la tâche Genetec Mission Control™ Surveillance d'incidents restent hors ligne tant que Genetec™ Server ne revient pas en ligne sur tous les serveurs.
5. Validez la configuration RabbitMQ existante.
6. Faites la mise à niveau des nœuds RabbitMQ :
   Security Desk et la tâche Genetec Mission Control™ Surveillance d'incidents restent en ligne pendant la mise à niveau de RabbitMQ. La configuration de la grappe RabbitMQ n’est pas affectée durant cette mise à niveau.
   1. Désactivez le rôle Gestionnaire d'incidents :
      1. Allez dans Système > Rôles > Gestionnaire d'incidents.
      2. Faites un clic droit sur le rôle Gestionnaire d'accès et sélectionnez Maintenance > Désactiver le rôle.

      La tâche Genetec Mission Control™ Surveillance d'incidents reste hors ligne lorsque le rôle Gestionnaire d'incidents est désactivé, et ne revient en ligne que lorsque le rôle et réactivé.

   2. Faites la mise à niveau de RabbitMQ sur le nœud 1.
   3. Une fois la configuration RabbitMQ terminée sur le nœud 1, copiez les fichiers de certificat suivants depuis le nœud 1, et collez-les dans les mêmes emplacements sur le serveur principal et les serveurs de basculement Genetec Mission Control™ :
      • CACert.pem
      • Cert.pem
      • Key.pem

      Par défaut, ces fichiers sont situés dans C:\Program Files (x86)\Genetec\RabbitMQ\.

   4. Redémarrez le service RabbitMQ :
      1. Sur le nœud 1 RabbitMQ, ouvrez Services de la console de gestion Microsoft (services.msc).
      2. Sélectionnez RabbitMQ dans la liste des services et cliquez sur Redémarrer.
   5. Faites la mise à niveau de RabbitMQ sur les nœuds 2 et 3.
   6. Une fois la configuration RabbitMQ terminée sur les nœuds RabbitMQ 2 et 3, copiez les fichiers de certificat suivants depuis le nœud 1, et collez-les dans les mêmes emplacements sur les nœuds 2 et 3 :
      • CACert.pem
      • Cert.pem
      • Key.pem

      Par défaut, ces fichiers sont situés dans C:\Program Files (x86)\Genetec\RabbitMQ\.

   7. Activez le rôle Gestionnaire d'incidents :
      • Allez dans Système > Rôles > Gestionnaire d'incidents.
      • Faites un clic droit sur le rôle Gestionnaire d'incidents et sélectionnez Maintenance > Activer le rôle.
   8. Faites la mise à niveau de tous les postes Genetec Mission Control™.
   9. Validez les mises à niveau RabbitMQ.
   Vous avez mis à niveau votre environnement Genetec Mission Control™ avec succès.

   REMARQUE : Comptez au moins 30 minutes d'indisponibilité durant cette procédure de mise à niveau en fonction de la taille de votre système (nombre d'incidents actifs, entités Security Center, etc.).