Genetec Mission Control™ 3.0.6.2 présente les limitations connues suivantes :
| Problème | Signalé pour la première fois dans | Description |
|---|---|---|
| 3257496 | 3.0.6.0 | Les fichiers ajoutés au widget Document dans la tâche Surveillance d'incidents ne sont pas ajoutés lorsque Document Service est relancé. |
| 3091980 | 3.0.5.0 | Lors de l’ouverture d'un incident qui contient des entités composites dans la tâche Surveillance depuis la tâche Surveillance d'incidents, l’affichage est automatiquement développé. |
| 3087041 | 3.0.5.0 | En cas d'utilisation de l’option Afficher l'entité dans un processus d’automatisation pour afficher une disposition avec des entités composites, l’affichage est automatiquement développé. |
| 3086919 | 3.0.5.0 | Lorsqu'il y a plus de 10 000 événements personnalisés par entité, Config Tool se bloque en essayant de développer la configuration des entités sur la page . |
| 3075047 | 3.0.5.0 | Lorsque des entités sont associées à un incident actif via la tâche Rapport d'incidents, la mise à jour n’est pas répercutée dans la tuile de Surveillance. |
| 3074805 | 3.0.5.0 | Lorsqu’il y a plus de 15 activités d’automatisation Afficher l'entité dans un processus d’automatisation, chacune avec sa propre source vidéo, seulement 15 sont affichées dans la tâche Surveillance. |
| 3070771 | 3.0.5.0 | Les noms de champs supplémentaires qui contiennent des accolades « { » ou « } » sont ignorés par le système. |
| 2949285 | 3.0.3.0 | Lors de l’utilisation du module externe CCURE, ouvrir un incident actif avec une alarme associée dotée d'une caméra dans la tâche Surveillance empêche l'affichage du widget CCure |
| 2938704 | 3.0.3.0 | Lors de l'ouverture d'un incident associé à des alarmes dans une tuile via la tâche Rapport d'incidents, l'alarme n'est pas visible. |
| 2862461 | 3.0.2.0 | Lorsque le mot de passe de connexion à RabbitMQ est modifié sur le portail Web de gestion, la connexion à RabbitMQ reste active dans Config Tool avec l’ancien mot de passe. |
| 2835512 | 3.0.2.0 | La tâche Surveillance ne se rafraîchit pas dynamiquement pour afficher le nouvel emplacement lorsque l'emplacement de l'incident actif est modifié. |
| 2833670 | 3.0.2.0 | Un clic droit sur un incident non lié à un secteur ou à une carte et déclenché sur une entité fédérée n'inclut pas la même liste d'options qu'un incident déclenché sur une entité non fédérée. |
| 2828081 | 3.0.2.0 | L'emplacement d'un incident n'est pas actualisé dans la tâche Surveillance, lorsque le workflow d'automatisation du type d'incident comprend une activité Attendre un état d'incident avant une activité Afficher une entité. |
| 2825388 | 3.0.2.0 | Lorsqu'un poste utilise la version 3.0.1.0 de Mission Control alors que le serveur utilise une version plus récente, la tâche Surveillance d'incidents affiche un écran noir. |
| 2824205 | 3.0.2.0 | La vue de tuile est différente lors de l'ouverture d'un incident dans la tâche Surveillance à partir de la tâche Rapport d'incidents ou Surveillance d'incidents. |
| 2822997 | 3.0.2.0 | Lorsque vous sélectionnez une valeur différente de celle par défaut pour l'option de taille de police du volet des détails de l'incident dans , des sauts de ligne supplémentaires apparaissent après la description de l'incident dans le widget Présentation du volet des détails de l'incident. |
| 2810731 | 3.0.2.0 | La liste de Colonnes disponibles dans la boîte de dialogue Sélectionner les colonnes de la tâche Surveillance d'incidents n’est pas actualisée automatiquement pour refléter les mises à jour de la liste Colonnes personnalisées dans les propriétés du Gestionnaire d'incidents. |
| 2777927 | 3.0.3.0 | La mise à niveau vers Mission Control 3.0.3.0 à partir d’une version précédente est bloquée avec un message d'erreur. |
| 2776991 | 3.0.2.0 | Lorsque les descriptions d'incident sont longues, l'exportation du rapport d'incidents en CSV et JPG afin d'inclure le mode Graphiques du rapport rogne l'image et la description. |
| 2765501 | 3.0.2.0 | Il y a un retard dans la mise à jour de l'état de la porte après un événement de porte dans les activités conditionnelles. Contournement : N'utilisez pas la vérification de l'état de la porte immédiatement après dans le type d'incident Activités conditionnelles Activité d'automatisation.
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| 2738978 | 3.0.1.0 | Lorsque plusieurs utilisateurs sont connectés au même système et consultent le même incident, le widget Procédure standard dynamique présente parfois un léger décalage temporel. |
| 2734972 | 3.0.1.0 | Lorsqu'un processus d’automatisation d'un incident actif intègre plusieurs entités vidéo, Security Desk se bloque parfois pendant le chargement des flux vidéo. |
| 2730468 | 3.0.1.0 | Lorsque vous ajoutez plusieurs conditions de validation automatique à une étape de procédure standard dynamique, la boîte de dialogue Modifier l’option dépasse parfois de l'écran. |
| 2708341 | 3.0.1.0 | À l’ouverture de la tâche Surveillance d'incidents, la largeur des colonnes Nom et Emplacement est réglée sur la largeur du texte de l’incident affiché, au lieu de la largeur du texte le plus long de la liste. |
| 2658251 | 3.0.1.0 | Les en-têtes de widgets personnalisés dans le volet Détails de l’incident utilisent le nom de la classe dans le code au lieu du nom d'affichage défini. |
| 2600265 | 2.13.4.0 | Lorsque vous envoyez un rapport d'incident par e-mail depuis dans Config Tool, les détails de catégorie d'incident sont manquants. |
| 2580015 | 2.13.4.0 | Lorsque l'activité d'automatisation Afficher l'entité est la première activité d'un workflow d'incident, les entités associées à l'incident actif ne sont pas affichées dans la tâche Surveillance si la tâche Surveillance n'est pas déjà ouverte.Solution : ajoutez une activité de workflow d'automatisation Reporter avant l'activité Afficher l'automatisation de l'entité. |
| 2565676 | 2.13.4.0 | Si un utilisateur ou un groupe affecté en tant que destinataire d'un type d'incident est supprimé lorsque l’onglet Destinataires de l’incident est ouvert, la liste n’est pas actualisée automatiquement pour refléter la modification. |
| 2565626 | 2.13.4.0 | Si un groupe d'utilisateurs est créé lorsque la page Configuration d'incidents est ouverte, la liste des destinataires par Affectation automatique n’est pas actualisée automatiquement pour afficher le nouveau groupe d'utilisateurs. Contournement : Fermez et ouvrez à nouveau la tâche Configuration d'incidents.
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| 2562012 | 2.13.4.0 | Lorsqu'un incident est déclenché par une alarme associée à une entité porte, l’entité porte n’est pas visible dans l’onglet Général de la tâche Surveillance d'incidents. |
| 2542520 | 2.13.3.0 | Les broches d'incident déclenchées disparaissent lors du basculement entre les cartes dans les tâches Surveillance des incidents. |
| 2462156 | 2.13.3.0 | Lors de l'ajout de plusieurs entités de sortie dans l'activité de workflow Déclencher un signal de sortie, la boîte de dialogue affiche les entités inutiles. |
| 2446797 | 2.13.3.0 | Lors de la connexion à un espace de travail enregistré dans Security Desk avec un incident déclenché dans la tâche Surveillance, le volet Détails de l’incident n’est pas affiché correctement. Contournement : Sélectionnez un autre incident dans la tâche Surveillance d'incidents.
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| 2438786 | 2.13.3.0 | Lors de la configuration de l'activité de workflow Déclencher un signal de sortie, la boîte de dialogue affiche les rôles et les entités qui n'ont pas de sorties valides. |
| 2432621 | 2.13.2.0 | La liste Entité contact dans la boîte de dialogue Configuration des actions d'appel est désélectionnée lors de la recherche de l’entité contact. |
| 2431627 | 2.13.2.0 | Lorsque l'activité Exporter les incidents est utilisée juste après l'activité Déclencher et ajouter un sous-incident dans un processus d'incident, les informations exportées ne contiennent pas l’ID de sous-incident. |
| 2421575 | 2.13.2.0 | Activer ou désactiver un profil pour un utilisateur déjà connecté à Security Desk recharge la file d'attente d'incidents configurée pour l’ouverture automatique dans la zone de notification dans Security Desk. |
| 2416095 | 2.13.2.0 | Lorsque Synchroniser les tâches de surveillance d'incidents est sélectionné dans Security Desk pour une configuration avec plusieurs moniteurs, sélectionner plusieurs incidents avec différentes configurations de carte affiche la carte par défaut sans les détails d’incidents. |
| 2372085 | 2.13.2.0 | Lorsque plusieurs images sont configurées en tant que documents pour une étape de procédure standard dynamique, une seule image est affichée lorsque l’option Tous les documents de l'étape est sélectionnée. |
| 2371156 | 2.13.2.0 | Lorsqu'un incident configuré avec Ouverture automatique dans Surveillance est déclenché, la tâche Surveillance n’est pas fermée automatiquement, même lorsque l’incident est transféré vers un autre destinataire. |
| 2370643 | 2.13.2.0 | Lors de l’enregistrement d'une tâche Rapport d'incidents dans Security Desk, l'option de tri par défaut pour les rapports d'incidents n’est pas enregistrée. |
| 2236819 | 2.12.0.0 | Parfois, le processus n'est pas exécuté parce que le système ne le lit pas correctement. REMARQUE : Pour en savoir plus, voir l’erreur Impossible d'analyser le processus de type d'incident.
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| 2211429 | 2.11 SR1 | Si l'activité se trouve au début du processus, elle ne sera pas exécutée. |
| 2119187 | 2.11 GA | Les incidents déclenchés à partir de l'API Web avec des coordonnées géographiques ne s'affichent pas correctement sur une carte qui n'est pas géoréférencée ou lorsque la carte est géoréférencée mais que l'incident est déclenché en dehors des limites de l'image. |
| 2020510 | 2.10 GA | L'incident n’est pas déclenché par un événement Accès refusé d'un groupe de titulaires de cartes lorsque l’utilisateur concerné est dans un sous-groupe du groupe. |
| 1861305 | 2.9 GA | Les documents disponibles sur horaire restent visibles dans le widget Documents du tableau de bord d’incident si un incident associé est sélectionné lorsque la période planifiée prend fin. Contournement : Actualisez le widget Documents en vous déconnectant et vous reconnectant, ou en basculant brièvement vers un autre incident.
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| 1753448 | 2.8 GA | Lorsque vous utilisez l'activité de processus Modifier le type d'incident pour changer un incident en un autre type avec DDR appliqué, les événements DDR ne seront pas déclenchés s'ils étaient déjà déclenchés dans le type d'incident précédent. |
| 1633372 | 2.8 GA | Après la création d'un rapport d'incidents avec plusieurs incidents affichés sur une même carte, la sélection d'une des punaises d'incident ne sélectionne pas l’incident correspondant dans la liste d'incidents. |
| 1188735 | 2.7 GA | Affectation automatique de profil : Lorsque les opérateurs qui sont autorisés à utiliser les profils se connectent à un poste Security Desk sans installation de Mission Control, les profils leur sont affectés automatiquement. |
| 1108767 | 2.7 GA | Les historiques de configuration des incidents ne sont jamais supprimés. |
| 721822 | 2.3 GA | Lorsque vous supprimez une icône d'incident dans l'onglet Propriétés, l'icône n'est supprimée que pour l'incident sélectionné. |
| 632319 | 2.3 GA | Basculement : Après un basculement, le Délai pour le processus d'un incident n'est pas respecté. La valeur par défaut (0) de la durée du Délai est rétablie. |
| 545314 | 2.3 GA | Surveillance d'incidents : Regrouper plus de 5000 incidents peut prendre jusqu'à trois minutes, et Security Desk ne répond pas durant ce délai. |
| 518515 | 2.3 GA | Surveillance d'incidents : Lorsque vous agrandissez et restaurez une carte dans la tâche, la taille du volet Incident est également modifiée. |