Tous les appareils de sécurité exécutant une ancienne version du micrologiciel Synergis™ Softwire peuvent être mis à niveau vers Synergis™ Softwire 10.11 depuis le Synergis™ Appliance Portal.
Mise à niveau de Synergis™ Softwire 10.7 à 10.10
Les appareils Synergis™ exécutant Synergis™ Softwire 10.7 à 10.10 peuvent être mis à niveau directement vers Synergis™ Softwire 10.11 avec Synergis™ Appliance Portal. Pour en savoir plus, voir Vérifier et mettre à niveau le micrologiciel de l'appareil.
Mise à niveau à partir d'une version de Synergis™ Softwire antérieure à 10.7
Pour mettre à niveau une unité Synergis™ exécutant une version de Synergis™ Softwire antérieure à la 10.7 vers la version 10.11 :- Faites la mise à niveau vers la version 10.7.
- Faites la mise à niveau vers la version 10.11.
Mise à niveau depuis SMC 2.2 et versions antérieures
Les appareils Synergis™ exécutant le micrologiciel SMC 2.2 ou une version antérieure ne peuvent pas être directement mis à niveau vers Synergis™ Softwire 10.11. Avec Synergis™ Appliance Portal, procédez de la manière suivante :- Faites la mise à niveau de l’appareil vers Synergis™ Softwire 10.0.
- Faites la mise à niveau vers la version 10.7.
- Faites la mise à niveau vers la version 10.11.
Mise à niveau d'un appareil Streamvault™
Les appareils Streamvault™ ne peuvent pas être mis à niveau directement vers Synergis™ Softwire 10.11. Utilisez l'utilitaire d'installation InstallShield pour mettre à niveau un appareil SV:- Arrêtez le service Genetec Softwire Controller.
- Désinstallez la version précédente de Synergis™ Softwire.
- Installez Synergis™ Softwire 10.11.