Tous les appareils de sécurité qui exécutent une version antérieure à 11.x de Synergis™ Softwire peuvent être mis à niveau vers Synergis Softwire 11.4 à l'aide de Synergis™ Appliance Portal.
AVERTISSEMENT :
- La mise à jour directe d'une version 10.x vers 11.4 n'est pas prise en charge. Faites d'abord effectuer la mise à niveau vers 11.3, puis celle de 11.3 vers 11.4.
- Après la mise à niveau vers une version 11.x, vous ne pouvez pas revenir à une version 10.x. Il est recommandé de sauvegarder la configuration de votre unité Synergis Softwire avant d'effectuer cette opération.
- Après la mise à niveau vers la version 11.2.1 ou ultérieure, les lecteurs Mercury OSDPv2 configurés en mode sécurisé inscrits avec Synergis Softwire 11.1 ou 11.2.0 et Security Center 5.10.1.0 ou ultérieure doivent être jumelés à nouveau. Pour en savoir plus, voir KBA-79088.
Recherche de la version d'image de production de votre appareil Synergis
Le chemin d'accès de la mise à niveau à suivre dépend de la version de l'image de production de votre appareil Synergis™. Vous trouverez la version de l'image de production de votre appareil Synergis sur Synergis Appliance Portal. Cliquez sur .Exemple : L’ordre d'affichage des informations sur l'unité dépend de la version de Synergis Softwire que vous utilisez.
Pour en savoir plus, voir Afficher les informations du système sur l’unité Synergis Cloud Link.
Mise à niveau depuis une image de production 4.x
Les appareils Synergis™ Cloud Link avec une image de production 4.0 ou ultérieure qui exécutent une version antérieure à 11.x de Synergis Softwire peuvent être mis à niveau directement vers Synergis Softwire 11.4. Pour les appareils qui exécutent une version 10.x, effectuez d'abord la mise à niveau vers la version 11.3, puis de la version 11.3 vers la version 11.4.Mise à niveau depuis une image de production 3.x
Le chemin d'accès de la mise à niveau à suivre dépend de la version de l'image de production 3.x dont vous disposez.Pour en savoir plus, voir Mettre à niveau des appareils Synergis avec une image de production 3.x.
Mise à niveau du micrologiciel SMC
Les appareils Synergis™ Master Controller ne peuvent pas être mis à niveau vers Synergis Softwire 11.4. La version la plus récente de Synergis Softwire prise en charge par les appareils Synergis Master Controller correspond à 10.11.Mise à jour d'un appareil Streamvault
Les appareils Streamvault™ ne peuvent pas être mis à niveau directement vers Synergis Softwire 11.4. Utilisez l'utilitaire d'installation InstallShield pour mettre à niveau un appareil SV.BONNE PRATIQUE : Si vous n’utilisez pas des appareils RIO, sélectionnez Autoriser l'accès local uniquement dans les options d'installation pour améliorer la sécurité.