Problèmes connus dans Synergis Softwire 11.4.3 - Synergis Softwire 11.4.3

Notes de version de Synergis™ Softwire 11.4.3
Product
Synergis™ Softwire
Content type
Notes de version
Version
11.4
Release
11.4.3
Language
Français (France)
Last updated
2024-05-13

Synergis™ Softwire 11.4.3 comprend les problèmes connus suivants.

Module d'interface Problème Signalé pour la première fois dans Description
Tous 3427564 11.4.2 Sur une ancienne unité Synergis™ Cloud Link, après avoir activé le serveur NTP, aucun message contextuel ne s'affiche pour vous rappeler qu'un redémarrage logiciel est nécessaire.
Contournement : N'oubliez pas d'effectuer un redémarrage logiciel après avoir activé le serveur NTP dans Synergis™ Appliance Portal.
Tous 3164681 11.4.0 L'inscription d'une unité Synergis Cloud Link avec IPv6 alors que le pair-à-pair est activé sur le gestionnaire d'accès empêche ses pairs de s'y connecter.
Verrous IP Assa Abloy 956660 10.5 GA Lors de l’ouverture d'une porte à laquelle un capteur de porte est affecté, aucun événement Entrée détectée ou Entrée supposée n’est généré.
Verrous IP Assa Abloy 756219 10.4 GA Verrous de type Cx : Lorsqu'une porte configurée en mode passage est déverrouillée, elle ne se reverrouille pas lorsque le niveau d'accès est appliqué via un niveau de risque.
Axis 3343711 11.4.0 La mise à niveau du micrologiciel du contrôleur Axis à partir de Config Tool indique l'échec de la mise à niveau même si elle a réussi.
Axis 3188315 11.4.0 Horodatage incorrect de l'événement Porte verrouillée lorsque la porte est configurée pour se verrouiller immédiatement après son ouverture. La porte est verrouillée au bon moment, mais l'horodatage indique qu'elle n'est verrouillée qu'au moment de la fermeture de la porte.
Axis 691063 10.4 GA Axis A1001 : lorsque l'option Porte forcée est désactivée et que le contrôleur Axis est déconnecté de l'unité Synergis Softwire, le lecteur de cartes émet malgré tout un son lorsque la porte est forcée.
BEST Wi-Q 3074763 11.3.1 Lorsque le mode passage est activé, les événements Porte forcée sont générés à chaque ouverture de porte.
Contournement : Désactivez les événements Porte forcée dans Security Desk si le mode passage est activé.
Mercury 3337558 11.4.0 Lorsqu'une porte est configurée pour se reverrouiller après X secondes, l'horodatage de l'événement Porte verrouillée indique le moment où la porte a été ouverte, et non celui où elle s'est physiquement reverrouillée.
Mercury 2964481 11.2.1 Après la mise à niveau vers la version 11.2.1 ou ultérieure, les lecteurs Mercury OSDPv2 configurés en mode sécurisé inscrits avec Synergis Softwire 11.1 ou 11.2.0 et Security Center 5.10.1.0 ou ultérieure doivent être jumelés à nouveau.
Contournement : Pour en savoir plus, voir KBA-79088.
Mercury 2760561 11.2.0 Les lectures de cartes sont retardées ou erronées sur les cartes MR62e lorsque vous diminuez le nombre de lecteurs affectés aux entités logiques.
Contournement : Utilisez l’URL suivante : https://[adresse IP SCL]/MercuryEP/Bus/[guid]/DespecifyAllOsdpReaders.
Mercury 2355360 10.11 GA Lorsqu'un contrôleur Mercury se reconnecte à une unité Synergis, les événements hors ligne qui doivent être enregistrés comme Accès refusé : Refusé par une règle d'accès sont alors enregistrés comme Accès refusé : Hors plage horaire.
Mercury 2222290 10.10 GA Lorsque la règle de deuxième personne est en vigueur, une porte réglée sur TurnstileMercury1 ou sur TurnstileMercury2 ne se déverrouille que tous les deux passages de badge.
RIO 2315828 10.11 GA Si le nom du bus comprend des espaces et se termine par des caractères qui se répètent, l'accès au bus est impossible.
Contournement : N'intégrez aucun espace dans les noms d'appareil.
SALLIS 3224198 11.3.4 L'activation par double badge ne fonctionne pas avec l'intégration SALTO SALLIS dans Synergis Softwire 11.3 et 11.4.
Contournement : Contournez l'horaire de déverrouillage, puis annulez le contournement. Le verrou est en mode Contrôle d'accès si aucun horaire de déverrouillage n'est actif.
SimonsVoss 3021679 11.3.0 Vous pouvez recevoir un événement Contournement de la clé mécanique - Inactif dans Security Center, bien que les verrous SimonsVoss ne permettent pas le contournement de la clé.
Contournement : Vous pouvez ignorer cet événement.
Synergis™ IX 3296749 11.4.3 Vous ne pouvez pas ajouter une unité Synergis IX à une unité Synergis Cloud Link en utilisant un nom contenant un signe numérique (#) pour l'unité Synergis IX.
Synergis™ IX 3225426 11.4.0 La LED du lecteur clignote en continu si l'E/S incorrecte est associée au mauvais lecteur.
Contournement : Utilisez le câblage suivant :
  • La porte 1 doit utiliser le port de lecture 1 et la sortie 1 comme verrou de porte, et les entrées 1 - 4 pour la demande de passage et le capteur de porte.
  • La porte 2 doit utiliser le port de lecture 2 et la sortie 2 comme verrou de porte, et les entrées 5 - 8 pour la demande de passage et le capteur de porte.
Synergis™ IX 2354370 10.11 GA Dans la page Web de l'unité Synergis IX, la modification des valeurs Type de module ou Entrée de module des problèmes d'entrée peut interrompre la fonctionnalité.
Synergis™ IX 2243787 10.11 GA La configuration d'entrée de Synergis IX input ne figure pas ou n'est pas gérée dans Config Tool.
Contournement : Configurez les paramètres d'entrée à partir de la page Web de l'unité Config Tool.
Synergis™ IX 2158297 10.10 GA Lorsqu'un titulaire de cartes saisit un code PIN de contrainte sur un pavé numérique d'intrusion Synergis IX, l’événement de contrainte déclenché n’intègre pas les informations sur le titulaire de cartes.
Synergis™ IX 2122008 10.11 GA Les alarmes de secteur de détection d'intrusion doivent être confirmées depuis le pavé numérique de l'unité Synergis IX à la place de Security Desk.
Synergis™ IX 3087030 11.3.4 La création d'un secteur de détection d'intrusion sur les unités Synergis IX entraîne la désactivation de l'unité pendant plusieurs secondes.