ID système et numéro de version logicielle d'un appareil Streamvault™ - SV-100E | SV-300E | SV-300E-T4 | SV-350E 19.0

Notes de version de l’appareil Streamvault™ 19.0

Applies to
SV-100E | SV-300E | SV-300E-T4 | SV-350E 19.0
Last updated
2022-04-13
Content type
Notes de version
Language
Français
Product
Streamvault™
Version
19.0

Lorsque vous contactez le support technique de Genetec™, vous avez besoin de l'ID système et du numéro de révision du logiciel (version de l'image) du logiciel Genetec™ installé sur l'appareil

Avant de commencer

Connectez-vous à Windows en tant qu'administrateur.

À savoir

Outre l'ID système et le numéro de révision du logiciel, le support technique Genetec™ peut également demander le numéro de certification et le numéro de série. Pour trouver ces informations, consultez l'étiquette apposée sur l'appareil Streamvault.

Procédure

  1. Depuis le bureau Windows, ouvrez Genetec™ SV Control Panel.
  2. Si vous y êtes invité, entrez le mot de passe de l'utilisateur Admin.
  3. Cliquez sur À propos.
  4. Dans la section Système, notez l’ID système et le numéro de Révision logicielle.