Avant de réinitialiser le mot de passe Directory Admin dans Security Center
Si vous avez oublié le mot de passe Admin utilisé pour vous connecter à Directory dans Security Center et que vous devez le réinitialiser, vous devez d’abord effectuer quelques étapes préalables, telles que la sauvegarde de votre base de données Directory.
Avant de commencer
Procédure
- Sécurisez le serveur SQL. Pour plus d’informations, regardez cette vidéo sur les meilleures pratiques en matière de sécurité.
- Assurez-vous que vous disposez des privilèges sysadmin sur la base de données Directory. Si vous ne pouvez pas obtenir les privilèges sysadmin, vous devez au moins disposer du rôle db_owner.
- Sauvegardez la base de données de Directory.
-
Obtenez l’instance SQL et le nom de la base de données comme suit :
- Ouvrez Server Admin.
- Sélectionnez le service Directory.
- Cliquez sur l’onglet Base de données.
- Notez les noms dans les champs Serveur de données et Base de données.
Lorsque vous avez terminé
Réinitialisation du mot de passe administrateur de Directory dans Security Center en exécutant un fichier batch
Si vous avez oublié le mot de passe Admin pour Directory dans Security Center, vous devez réinitialiser le mot de passe avant d’en définir un nouveau. L’option la plus simple pour effacer l’ancien mot de passe est d’exécuter un fichier batch sur le serveur sur lequel SQL est exécuté.
Avant de commencer
À savoir
- Contactez le Centre d’assistance technique (GTAC) Genetec™ et envoyez-nous une sauvegarde de la base de données Directory. Une fois la sauvegarde reçue, le support technique réinitialise le mot de passe et vous renvoie la base de données.
- Utiliser SQL Server Management Studio Express.
Procédure
Résultats
Réinitialisation du mot de passe administrateur de Directory dans Security Center via SQL
Si vous avez oublié le mot de passe Admin pour Directory dans Security Center, vous devez réinitialiser le mot de passe avant d’en définir un nouveau. Si vous ne souhaitez pas exécuter de fichier batch pour réinitialiser le mot de passe, vous pouvez le réinitialiser dans SQL Server Management Studio Express.
À savoir
- Contactez le Centre d’assistance technique (GTAC) Genetec™ et envoyez-nous une sauvegarde de la base de données Directory. Une fois la sauvegarde reçue, le support technique réinitialise le mot de passe et vous renvoie la base de données.
- Exécutez un fichier batch.
Procédure
Résultats
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