Si vous devez fournir à une personne une trace qui n’est pas dans la liste des traces par défaut de Server Admin, vous pouvez l’exporter dans un fichier texte et l’envoyer si nécessaire.
Procédure
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Dans votre navigateur, ouvrez et connectez-vous à Server Admin.
Vous pouvez accéder aux consoles des applications client de Security Center aux adresses suivantes :
- Server Admin : localhost/Genetec/Overview
- Security Desk : localhost:6020/Genetec/Overview
- Config Tool : localhost:6021/Genetec/Overview
- Genetec™ Mobile : localhost:9001/Genetec/console#/Diagnostic
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Dans la liste Serveurs, sélectionnez votre serveur, puis cliquez sur .
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Cliquez sur l’onglet Enregistreur de traces.
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Sélectionnez la trace que vous souhaitez exporter, puis cliquez sur Exporter l'enregistreur de traces dans le presse-papiers ().
REMARQUE : Si l’icône n’est pas visible, faites glisser la liste des traces pour élargir la section.
Résultats
La trace est copiée dans votre presse-papiers.
Lorsque vous avez terminé
Collez la trace dans un document Bloc-notes, et envoyez le fichier à qui de droit.