[KBA-79154] La nouvelle SharpV G3 n'envoie pas de lectures à Security Center
Une nouvelle unité SharpV G3 se connecte à Security Center, mais n'envoie aucune lecture au gestionnaire RAPI.
Concerne
Unités SharpV G3 avec SharpV OS 14.2.0.638
Cause
Certaines unités ont été produites avec une configuration incorrecte. Cela fait que la SharpV supprime la lecture avant de l'envoyer au serveur.
Contournement
Connectez-vous au Sharp Portal. Remplacez le délai de conservation des lectures enregistrées hors ligne par une valeur aléatoire, puis revenez à 0. Pour plus d'informations, voir Configuration de la durée de rétention des lectures de plaque d'immatriculation dans le Sharp Portal.
REMARQUE : Nous vous recommandons vivement d'effectuer la mise à niveau vers la version 14.2.1.13 au lieu d'utiliser la solution de contournement. Le nouveau SharpV OS peut être téléchargé depuis GTAP.
État
Ce problème est résolu dans SharpV OS 14.2.1.13.