Investigazione su eventi porta - Security Center 5.10

Guida introduttiva a Security Desk 5.10

series
Security Center 5.10
revised_modified
2021-03-30
category_custom
Guide
Guide > Guide utente
prodname_custom
Security Center unified platform > Security Center
vrm_version
5.10

Consente di investigare sugli eventi correlati alle porte (apertura forzata, porta aperta troppo a lungo, manomissione hardware e così via) utilizzando il report Attività porte.

Procedura

  1. Dalla pagina Home, aprire l'attività Attività porte.
  2. Impostare i filtri per la query al fine di generare il report. Scegliere uno o più dei seguenti filtri:
    Possessori scheda
    Consente di limitare la ricerca a determinati possessori scheda, gruppi di possessori scheda o visitatori.
    Credenziale
    Consente di limitare la ricerca a determinate credenziali.
    Campi personalizzati
    Consente di limitare la ricerca a un campo personalizzato predefinito per l'entità. Il filtro viene visualizzato solamente se per l'entità sono definiti campi personalizzati e se il campo personalizzato è stato reso visibile all'utente quando è stato creato o configurato l'ultima volta.
    Porte
    Selezionare le porte su cui investigare.
    Eventi
    Selezionare gli eventi di interesse. I tipi di eventi disponibili variano in base all'attività in uso.
    Timestamp evento
    Definire l'intervallo di tempo per la query. L'intervallo può essere definito per un periodo specifico o per unità di tempo globali, come la settimana o il mese precedente.
  3. Fare clic su Genera report.
    Gli eventi porta sono elencati nel pannello di report.
  4. Per visualizzare il video corrispondente a un evento in un riquadro, fare doppio clic o trascinare l'elemento dal pannello report alla tela.
    Se non risulta alcuna telecamera collegata alla porta, viene visualizzata l'icona porta.
  5. Per controllare le porte, utilizzare il widget porte.

Esempio

Utilizzando il report Attività porta, è possibile vedere quanti eventi di accesso negato si sono verificati nella settimana passata o dall'ultimo turno. È inoltre possibile cercare altri eventi critici, come apertura forzata. Se l'utente nota attività sospette da parte di possessori scheda durante il monitoraggio di video in diretta, è possibile investigare in quali altre porte questi ha effettuato l'accesso nell'ultimo giorno. Per verificare se il personale addetto alla manutenzione ha completato gli interventi su una determinata porta, è possibile investigare su quella specifica porta selezionando l'evento Manutenzione porta completata.