Allarmi - Security Center 5.12

Guida introduttiva a Security Desk 5.12

Product
Security Center
Content type
Guide > Guide utente
Version
5.12
Language
Italiano
Last updated
2023-11-14

Un allarme è un'entità che informa gli utenti di una situazione che richiede attenzione immediata e fornisce informazioni sulle modalità di gestione in Security Center. Ad esempio, un allarme può indicare quali entità (normalmente telecamere e porte) descrivono meglio la situazione, chi ne deve ricevere la notifica, le modalità di visualizzazione per l'utente e così via.

Un allarme include le seguenti proprietà principali:
Nome
Nome allarme.
Priorità
Priorità dell'allarme (1-255), in base all'urgenza della situazione. In Security Desk gli allarmi con priorità alta vengono visualizzati per primi.
Destinatari
Utenti, gruppi di utenti e gruppi di monitor analogici che ricevono notifiche al verificarsi dell'allarme. I destinatari si occupano di rispondere alla situazione segnalata dall'allarme.
Modalità di diffusione
Modalità di notifica dell'allarme ai destinatari dell'allarme.
Tutti contemporaneamente
Tutti i destinatari ricevono una notifica contemporaneamente, subito dopo l'attivazione dell'allarme.
Sequenziale
Ogni destinatario riceve una notifica in sequenza dopo un ritardo di inoltro calcolato a partire dal momento in cui l'allarme viene attivato. Il ritardo massimo è di 20 giorni, impostato utilizzando i secondi come unità di misura. Se il destinatario è un gruppo di utenti, tutti i membri del gruppo ricevono una notifica contemporaneamente.
Entità collegate
Entità che descrivono la situazione dell'allarme, come telecamere, aree, porte, procedure di allarme e così via. Quando Security Desk riceve un allarme, le entità collegate possono essere visualizzate in sequenza o contemporaneamente nella tela.

Se un'entità composta è collegata all'allarme, le entità che la compongono sono anch'esse collegate all'allarme. Ad esempio, se un'entità porta è collegata all'allarme, le telecamere associate alla porta sono anch'esse collegate all'allarme.

Priorità allarme

In Security Desk gli allarmi vengono visualizzati nelle attività Monitoraggio allarmi e Monitoraggio in base a un ordine di priorità. La priorità viene valutata a ogni ricezione di un nuovo allarme. L'allarme con priorità più elevata è visualizzato nel riquadro 1, seguito dal secondo allarme più elevato nel riquadro 2 e così via. In presenza di due allarmi con eguale valore di priorità, la massima priorità è assegnata al più recente.

Alla ricezione di un nuovo allarme in Security Desk con un livello di priorità uguale o superiore agli allarmi correnti visualizzati, gli altri allarmi vengono sposati in fondo all'elenco.

Quando un allarme è confermato in Security Desk, viene liberato un riquadro per spostare gli gli allarmi di priorità inferiore in alto nell'elenco.

Registrazione video in caso di allarme

Se un allarme è collegato alle telecamere, è possibile verificare che il video relativo all'allarme venga registrato e sia disponibile per future indagini sull'allarme.

Sono tre le impostazioni che definiscono la durata di una registrazione video, ovvero l'opzione Durata di registrazione garantita:
Registrazione video automatica
La durata in secondi durante la quale il video viene registrato dal ruolo Archiver dopo l'attivazione dell'allarme. L'opzione è impostata nella pagina Avanzate dell'allarme.
Proteggi video registrato
Il numero di giorni in cui il video relativo a un allarme non può essere cancellato.
Tempo di registrazione prima di un evento
La durata del video in secondi durante la quale il ruolo Archiver registra il video prima dell'attivazione dell'allarme, così da registrare anche la causa dell'attivazione. L'opzione è impostata per ogni telecamera nella pagina Impostazioni predefinite telecamera del ruolo Archiver.
Se un evento telecamera attiva un allarme, ad esempio Oggetto rimosso, la telecamera che ha causato l'evento, anch'essa collegata all'allarme, avvia la registrazione.
IMPORTANTE: Le registrazioni dipendono dalle pianificazioni di archiviazione. Se la registrazione è disabilitata all'attivazione dell'allarme, non verrà registrato alcun video.