Quando viene attivato un incidente Genetec Mission Control™, è possibile monitorare la situazione e rispondere.
Ad esempio, se è stato segnalato un incendio, è possibile seguire la Standard Operating Procedure (SOP) adatta per questo tipo incidente.
Per tutti i tipi incidente, è possibile eseguire le seguenti operazioni:
- Assumi o rilascia la proprietà dell'incidente
- Inoltrare o trasferire l'incidente ad altri utenti
- Monitorare le operazioni effettuate per risolvere l'incidente
- Aggiungere commenti, allegare documenti e collegare entità correlate all'incidente
- Segnala l'avanzamento della risoluzione dell'incidente
- Rivedere la descrizione dell'incidente e la priorità man mano che la situazione si evolve
- Seguire le SOP associate all'incidente
- Collega entità correlate per creare un caso
Per ulteriori informazioni è possibile guardare il video. Fare clic sull'icona Sottotitoli (CC) per attivare i sottotitoli del video in una delle lingue disponibili.
Per altri video sulle operazioni di Mission Control, consultare la raccolta video Utilizzo di Mission Control in Security Desk.
SUGGERIMENTO: È disponibile una scheda di riferimento rapido dedicata alle operazioni di Mission Control in Security Desk.
NOTA:
Facciamo del nostro meglio per mantenere aggiornati i nostri video, tuttavia le informazioni presentate in questo video potrebbero non essere aggiornate a ogni nuova versione. Se riscontri un problema con il video, contattaci.