Modifica delle proprietà dell'incidente - Mission Control 3.2.0.0

Come proprietario di un incidente Genetec Mission Control™, è possibile modificare le proprietà dell'incidente, nonché descrizione, priorità e ID esterno, in base all'evolversi della situazione.

1. Nell'attività Monitoraggio incidente, fare clic sull'incidente su cui lavorare.
   È possibile fare clic nell'elenco o sulla mappa.
   I dettagli dell'incidente sono visualizzati nel pannello Dettagli incidente.
2. Fare clic su Visualizzazione.
3. Nella parte superiore del pannello Dettagli incidente, fare clic su Modifica ().
   Ora è possibile modificare quattro campi.

   
4. Modificare i campi come necessario:
   • Nell'elenco Priorità, selezionare una nuova priorità.

     È necessario disporre del privilegio Modifica priorità incidente per modificare questo campo.

   • Nel campo Descrizione, inserire un testo che descriva la situazione attuale.

     È necessario disporre del privilegio Modifica descrizione incidente per modificare questo campo.

   • Nel campo Ubicazione, aprire la finestra di dialogo Ubicazione incidente, quindi selezionare l'ubicazione dell'entità o spostare lo spillo sull'ubicazione desiderata.

     È possibile modificare l'ubicazione dell'incidente dal menu Operazioni nel pannello Dettagli incidente. In alternativa, è possibile fare clic con il pulsante destro del mouse sull'incidente nell'elenco incidenti o sulla mappa, quindi selezionare Modifica ubicazione.

   • Nel campo ID esterno, inserisci l'ID che collega l'incidente a un sistema esterno.
5. Fare clic su Salva.