Come proprietario incidente Genetec Mission Control™, è possibile modificare manualmente il tipo incidente di un incidente attivo in Security Desk.
Prerequisito
- È necessario disporre del privilegio Modifica tipo incidente.
Per informazioni sui privilegi, consultare Privilegi Mission Control.
- Se l'incidente appartiene a un altro utente, è necessario assumere la proprietà dell'incidente prima di poter modificare il tipo incidente.
Procedura
-
Selezionare un incidente nell'attività Monitoraggio incidente.
Effettuare una delle seguenti operazioni:
- Fare clic con il pulsante destro del mouse su un incidente nell'elenco incidenti.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse su un incidente presente sulla mappa.
- Se l'incidente è selezionato, fare clic su operazioni (
) nella parte inferiore del pannello Dettagli incidente.