Come proprietario di un incidente Genetec Mission Control™, è possibile modificare le proprietà dell'incidente, tra cui descrizione, priorità e ID esterno, man mano che la situazione si evolve.
Se l'incidente appartiene a un altro utente, è necessario assumere la proprietà dell'incidente prima di poterne modificare le proprietà.
Le modifiche vengono aggiunte al registro delle attività dell'incidente per scopi di controllo e di indagine.