Modifica delle proprietà dell'incidente - Genetec Mission Control™ 3.0.3.0

Come proprietario di un incidente Genetec Mission Control™, è possibile modificare le proprietà dell'incidente, tra cui descrizione, priorità e ID esterno, man mano che la situazione si evolve.

1. Nell'attività Monitoraggio incidente, fare clic sull'incidente su cui lavorare.
   È possibile fare clic nell'elenco o sulla mappa.
   I dettagli dell'incidente sono visualizzati nel pannello Dettagli incidente.
2. Fare clic su Visualizzazione.
3. Nella parte superiore del pannello Dettagli incidente, fare clic su Modifica ().
   Ora è possibile modificare tre campi.

   
4. Modificare i campi come necessario:
   • Nel campo Descrizione, inserire un testo che descriva la situazione attuale.

     È necessario disporre del privilegio Modifica descrizione incidente per modificare questo campo.

   • Nel campo ID esterno, inserisci l'ID che collega l'incidente a un sistema esterno.
   • Nell'elenco Priorità, selezionare una nuova priorità.

     È necessario disporre del privilegio Modifica priorità incidente per modificare questo campo.

5. Fare clic su Salva.