문제 해결: HID 유닛을 검색할 수 없음 - Security Center 5.11

Security Center 관리자 안내서 5.11

Applies to
Security Center 5.11
Last updated
2022-11-18
Content type
안내서 > 관리자 안내서
Language
한국어
Product
Security Center
Version
5.11

유닛 등록 도구를 사용하여 HID 출입 통제 유닛을 검색할 수 없는 경우, 문제의 원인을 파악해 문제를 해결할 수 있습니다.

프로시저

  1. HID VertX 웹 페이지의 고급 설정에서 호스트 이름이 설정되었으며 15자 이내의 문자로 구성되었는지 확인합니다.

    호스트 이름을 설정해야 하며, 호스트 이름은 15자 이내로 검색되어야 합니다.

  2. Config Tool가 실행되고 있는 컴퓨터와 동일한 네트워크 서브넷에 해당 유닛이 있는지 확인합니다.

    검색은 동일한 브로드캐스트 도메인 내에서만 실행됩니다.

  3. 유닛 펌웨어가 업데이트되어 있는지 확인합니다.

    지원되는 펌웨어 버전의 목록은 Security Center 릴리스 정보를 참조하십시오.