Als een credential van een kaarthouder of bezoekerskaart wordt gerapporteerd als verloren of gestolen, dan kunt u deze vervangen door een tijdelijke kaart en de originele kaart als verloren markeren.
Voordat u begint
Zorg ervoor dat u het volgende hebt:
Procedure
-
Doe een van het volgende:
- Open voor kaarthouders de Kaarthouderbeheer-taak, selecteer een kaarthouder en klik vervolgens op Wijzigen ().
- Open voor bezoekers de Bezoekerbeheer-taak, selecteer een bezoeker en klik dan op Wijzigen ().
-
Klik in het gedeelte Credential op Tijdelijke kaart toewijzen.
-
Selecteer een kaartlezer dicht bij u uit de vervolgkeuzelijst.
De kaartlezer kan een USB zijn die aangesloten is op uw computer, of u kunt een Toegangspunt (deur) gebruiken.
-
Presenteer een extra kaart die vooraf geregistreerd is.
-
Stel het aantal dagen in dat de tijdelijke kaart actief moet blijven, en klik op Tijdelijke kaart toewijzen.
-
Klik op Opslaan.
Resultaten
Na deze bewerking is de oorspronkelijke kaart gemarkeerd als
Verloren, maar blijft aan de kaarthouder toegewezen. De tijdelijke kaart wordt geactiveerd voor het opgegeven aantal dagen, en toegewezen aan dezelfde kaarthouder. De kaarthouder heeft nu ten minste twee kaarten. Een permanente kaart die verloren is, en een tijdelijke die actief is.