Als u op een apparaat, zoals een camera of een toegangscontrole-unit, de configuratie van een entiteit moet wijzigen of onderhoud moet uitvoeren op een apparaat zoals een camera of een toegangscontrole-unit, kunt u het apparaat in onderhoudsmodus zetten, zodat de gezondheidsstatistieken niet worden beïnvloed.
Voordat u begint
U moet de rechten hebben om de entiteiten waarmee u werkt, te wijzigen. Camera's en deuren hebben ook het recht
Onderhoudsmodus nodig.
Wat u moet weten
- Wanneer een entiteit offline gaat terwijl deze zich in de onderhoudsmodus bevindt, wordt de downtime als verwacht beschouwd. Verwachte uitvaltijd wordt niet gebruikt om de beschikbaarheid van de entiteit in het rapport Gezondheidsstatistieken te berekenen.
OPMERKING: Statusgebeurtenissen voor entiteiten in onderhoudsmodus worden met Informatie ernst gerapporteerd.
- U kunt de volgende entiteiten instellen op onderhoudsmodus:
- Toegangscontrole-units
- Alarmen
U kunt geen alarmen activeren die in onderhoudsmodus zijn gezet via event-to-actions of handmatig.
OPMERKING: Als u een actief alarm instelt op de onderhoudsmodus, wordt dit niet bevestigd.
- ALPR-units
- Camera's
- Aangepaste entiteiten die onderhoudsmodus ondersteunen
- Hardware zones
- Intrusiedetectie-units
- Patrouillevoertuigen
- Rollen
- Video-units
- De onderhoudsmodus voor deuren heet Ontgrendelen voor onderhoud.
U kunt deuren ontgrendelen voor onderhoudsdoeleinden met de taak Monitoring of de taak Kaarten met het menu Deurof Ontgrendelschema's opheffen.
U kunt met alle deuren in een gebied tegelijk werken. Selecteer het gebied in het entiteitscherm en kies Ontgrendelen voor onderhoud (recursief) in het menu Deuren.
Ontgrendelen voor onderhoud moet handmatig worden uitgeschakeld door het selecteren van Onderhoudsmodus uitschakelen.
Procedure
-
Open de taak Monitoring in Security
Desk.
-
Selecteer de entiteit of entiteiten in de entiteitsboom, klik met de rechtermuisknop en selecteer Onderhoudsmodus ().
U kunt de onderhoudsmodus ook selecteren door met de rechtermuisknop op een tegel of kaartentiteit te klikken.
-
Klik in het dialoogvenster Onderhoudsmodus op Aanzetten.
-
Selecteer hoe lang u wilt dat de entiteit de onderhoudsmodus is.
Selecteer een van de volgende opties:
- Handmatig
- Onderhoudsmodus moet handmatig worden uitgeschakeld.
- Duur
- Onderhoudsmodus wordt ingeschakeld voor het aantal dagen dat u selecteert.
- Specifieke eindtijd
- Onderhoudsmodus wordt ingeschakeld tot de datum die u selecteert.
U kunt de duur wijzigen terwijl de entiteit zich in de onderhoudsmodus bevindt.
-
Voer de reden in waarom u de entiteit in onderhoudsmodus zet:
- Indien vooraf bepaalde redenen werden geconfigureerd
- Selecteer een reden in de vervolgkeuzelijst. Voeg in het tekstvak een beschrijving van het probleem toe of pas de bestaande tekst aan, als die er is. Deze tekst wordt getoond als een tooltip wanneer u met de muis over het entiteitpictogram beweegt.
-
OPMERKING: Elke reden krijgt een kleur. Alle User Interface (UI) elementen voor de entiteit, zoals het pictogram, het label en de selector, worden gemarkeerd in de kleur die bij de reden hoort, waar ze ook verschijnen in de toepassing. Dit helpt gebruikers snel te identificeren waarom de entiteit zich in onderhoudsmodus bevindt. Standaard wordt geen reden opgegeven en wordt het entiteitpictogram oranje gemarkeerd.
- Indien vooraf bepaalde redenen niet werden geconfigureerd
- Voeg in het tekstvak een beschrijving van het probleem toe. Deze tekst wordt getoond als een tooltip wanneer u met de muis over het entiteitpictogram beweegt.
-
OPMERKING: Alle User Interface (UI) elementen voor de entiteit, zoals het pictogram, het label en de selector, zijn oranje gemarkeerd.
-
Klik op Opslaan.
Resultaten
De entiteit is in onderhoudsmodus voor de duur die u hebt opgegeven.
Zolang de entiteit in onderhoudsmodus is, wordt het pictogram Onderhoudsmodus () weergegeven op het entiteitspictogram in de gebiedsweergave, in tegels en op kaarten. Alle UI-elementen voor de entiteit worden gemarkeerd in de kleur die is toegewezen aan de reden voor de onderhoudsmodus. Wanneer u met de muis over deze elementen beweegt, verschijnt de beschrijving van de reden voor de onderhoudsmodus.