De eindgebruiker krijgt een voucher voor technische certificeringstraining, waarmee een hoofdgebruiker of IT-beheerder training kan krijgen en gecertificeerd kan worden voor toegang tot het Genetec™ Technical Assistance Center via telefoon, chat en via de sectie Technische ondersteuning van het Genetec™ Portal.
Dit zorgt voor een samenwerking tussen de integrator, de eindgebruiker en Genetec Inc. om het probleemoplossingsproces te versnellen.
- Beschikbaar voor Professional-, Enterprise- en Security Center SaaS-systemen met Security Center 5.11 of hoger.
- Minimaal 300 totale verbindingen om in aanmerking te komen.
- De tweede voucher wordt toegekend voor Enterprise- en Security Center SaaS-systemen met in totaal meer dan 1,000 verbindingen.