Controleren van de standaard gateway van uw Axis video-unit - Stratocast™

Integratorhandleiding Stratocast™

Applies to
Stratocast™
Last updated
2022-03-21
Content type
Handleidingen > Integratiehandleidingen
Language
Nederlands
Product
Stratocast

Als de status van uw video-unit niet verandert van Wachten op verbinding in Verbonden wanneer u uw Axis video-unit in Stratocast™ toevoegt, dan kunt u de default gateway van uw video-unit controleren.

Voordat u begint

Als u problemen van uw video-unit probeert op te lossen, controleer dan dat de vereiste poorten open zijn en dat u geprobeerd hebt de Axis dispatch-servers te pingen van uw Axis video-unit.

Procedure

  1. Open de webpagina van de video-unit en meld u aan. U moet verbinding hebben met het netwerk van uw klant om toegang te hebben tot de internetpagina van de video-unit.
    BELANGRIJK: Gebruik de verificatiesleutel van de eigenaar (OAK) van uw video-unit als wachtwoord om u aan te melden in de Axis webpagina van uw video-unit, zolang uw camera is geregistreerd in Stratocast™. Als uw OAK streepjes bevat, laat deze dan weg bij het invoeren van uw wachtwoord.
  2. Klik op Setup > Basic Setup > TCP/IP.
  3. In de IPv4 Address Configuration groep, controleer dat het Default router veld een geldig IP-adres bevat.
  4. Indien het IP-adres niet correct is, geef dan het correcte adres op en sla de wijzigingen op.

Voorbeeld

Bekijk deze video om meer te leren. Klik op het pictogram Onderschrift (CC) om video-onderschrift in te schakelen in een van de beschikbare talen.

Nadat u klaar bent

Als u problemen van uw video-unit probeert op te lossen, controleer dan de DNS-serveradressen van Axis video-unit.