Een extern monitoring gebruiker toevoegen aan uw klantaccount in Stratocast™ - Stratocast™

Integratorhandleiding Stratocast™

Applies to
Stratocast™
Last updated
2022-03-21
Content type
Handleidingen > Integratiehandleidingen
Language
Nederlands
Product
Stratocast

Als klantbeheerder kunt u een extern monitoring gebruiker toevoegen aan een of meer accounts die u beheert, zodat de verbindingsgegevens voor extern monitoring kunnen worden verstrekt aan een Community Connect-beheerder, een lokale overheid of een extern monitoring faciliteit.

Voordat u begint

Zorg ervoor dat extern monitoring is ingeschakeld voor elke klantaccount waaraan u een extern monitoring ´gebruiker wilt toevoegen.

Wat u moet weten

  • U kunt slechts één externe monitoring gebruiker toevoegen.
  • Alleen integrators en klantbeheerders kunnen een extern monitoring gebruiker toevoegen.
  • Klantbeheerders kunnen de gebruiker van externe monitoring alleen beheren als de optie Beheren van externe monitoring gebruiker op klantaccounts is ingeschakeld door een integrator.

Procedure

  1. Als uw gebruikersnaam geregistreerd is aan meerdere Stratocast™ accounts, selecteer het gewenste account.
  2. Klik op Configuraties () en klik dan op het Privacy tabblad.
  3. Klik op Extern monitoring gebruiker maken.
    De status van het veld Mijn Stratocast™-systeem wordt bewaakt door een monitoringfaciliteit wordt gewijzigd naar Ja.
    OPMERKING: Als het veld Mijn Stratocast™-systeem wordt bewaakt door een monitoringfaciliteit niet wordt weergegeven, neemt u contact op met Stratocast™-ondersteuning.
  4. Klik op Verbindingsdetails downloaden en volg de instructies op het scherm om het tekstbestand te openen of het op te slaan naar uw lokale schijf.
    Een tekstbestand met Security Center credentials voor de externe monitoring gebruiker wordt gegenereerd. Bijvoorbeeld, Client-8d5e7352b7b604f-Credentials.txt.
  5. Verzend de gedownloade verbindingsdetails in een e-mail naar de Community Connect-beheerder, een lokale autoriteit of de externe monitoring faciliteit waartoe u toegang wilt verlenen.