Openen van de portal van uw Stratocast™ klant - Stratocast™

Integratorhandleiding Stratocast™

Applies to
Stratocast™
Last updated
2022-03-21
Content type
Handleidingen > Integratiehandleidingen
Language
Nederlands
Product
Stratocast

Om de camera's van uw klant of een playback video te bekijken, of een video te exporteren en te downloaden, kunt u de Stratocast™ portal van uw klant openen via uw eigen portal.

Wat u moet weten

Als wordt weergegeven naast een klantaccount of een camera van een klant, hebt u geen toegang tot de Stratocast™-portal van de klant, omdat de klant de privacy-instelling gebruikt en u en personeel van Genetec™ daarmee de toegang ontzegt. Zodra toegang weer is tot stand gebracht, wordt weergegeven. Als u Stratocast™ mobiel apps gebruikt, dan moet u de klantpagina vernieuwen van uw app om de wijzigingen te zien in de privacy-instellingen.
OPMERKING: Alleen klantbeheerders kunnen privacy in- en uitschakelen. Als u onmiddellijke toegang tot de portal van uw klant nodig hebt, kunt u contact opnemen met de beheerder van de klantaccount.

Procedure

  1. Klik op Clients.
  2. In de pagina Clientaccount klikt u op voor de klantaccount waarvan u de Stratocast™ webportal wilt openen.
    OPMERKING: Als uw gebruikersnaam is geregistreerd aan de klantaccount die u wilt openen, kunt u ook toegang krijgen tot de account door te klikken op uw naam aan de bovenkant van de pagina, en vervolgens te klikken op Wissel accounts van het drop-down menu. Voor gebruikers op klantniveau van het account worden de privacy-instellingen voor die specifieke gebruiker omzeild.

Resultaten

De homepage van de Stratocast™ portal van uw klant wordt geopend in uw webbrowser.

Voorbeeld

Bekijk deze video om meer te leren. Klik op het pictogram Onderschrift (CC) om video-onderschrift in te schakelen in een van de beschikbare talen.