Uw klantaccount is onderbroken. Neem contact op met uw serviceprovider om de toegang te herstellen.
Oorzaak
Uw serviceprovider heeft uw account onderbroken. Tijdens het inloggen verschijnt de volgende boodschap:
Oplossing
Om een onderbroken klantaccount te herstellen:
- Als u het bericht Niet toegestaan ziet, is uw account onderbroken. Neem contact op met uw serviceprovider om de toegang te herstellen.
- (Optioneel) Als uw gebruikersnaam is gekoppeld aan meerdere Stratocast™ accounts die niet zijn onderbroken, wordt de laatst actieve account weergegeven. TIP: Als u bent ingelogd en u probeert over te schakelen naar de onderbroken account, verschijnt Onderbroken naast de account.