Opcja przyczyny odrzucenia trafienia pozwala na podanie administratorom Genetec Patroller™ dodatkowych informacji, jeśli odrzucisz trafienie. W zależności od sposobu konfiguracjiGenetec Patroller™, może być konieczne podanie tych dodatkowych informacji podczas zaakceptowania powodów uznania trafienia.
Administratorzy Genetec Patroller™ tworzą i konfigurują te wymagania w Security CenterConfig Tool. Na przykład Genetec Patroller™ może błędnie odczytać tablice rejestracyjną pojazdu.