Se o botão Gravar estiver amarelo () no widget de câmera ou nos controles de vídeo da tarefa Monitoramento, o Archiver não está gravando vídeo da câmera.
O problema de gravação poder ser causado por vídeo e áudio da câmera ou por chaves de criptografia geradas pelo Archiver.
As seguintes etapas de solução de problemas são recomendadas para resolver esta questão:
Problema de gravação | Causa possível | Solução de problemas |
---|---|---|
Não é possível gravar dados no disco rígido |
O Archiver não consegue gravar na unidade de disco. |
|
Não é possível gravar dados no banco de dados |
O Archiver não consegue atualizar o banco de dados. |
|
Transmissão de vídeo não recebida. |
A câmera deveria estar transmitindo mas nenhuma transmissão é recebida. |
|