É possível investigar eventos relacionados a visitantes (acesso negado, primeira pessoa a entrar, última pessoa a sair, violação de antirretorno, etc.) usando o relatório Atividades do visitante .
O que você deve saber
No Security Desk, é possível ver todas as áreas e portas que um visitante acessou durante sua visita. Se quiser verificar se há algum evento crítico que ocorreu na sua instalação no último dia com relação aos visitantes, é possível definir um intervalo de tempo para o relatório.
Procedimento
- Na página inicial, abra a tarefa Atividades do visitante .
- No filtro de pesquisa Visitante na aba Filtros , clique em
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- Na caixa de diálogo Visitantes , filtre a lista de visitantes da seguinte maneira:
- Digite um nome ou sobrenome de um visitante e depois clique em Pesquisar.
- Selecione a data de ativação e término do visitante e clique em Pesquisar.
- Selecione o anfitrião ou acompanhante do visitante e depois clique em Pesquisar.
- Clique em Clique para editar, selecione um campo personalizado do visitante, clique em OKe depois clique em Pesquisar.
- Selecione um visitante para investigar.
É possível especificar somente um visitante de cada vez.
- Clique em Selecionar.
- Definir os outros filtros de consulta para o relatório. Escolha um ou mais dos filtros abaixo:
- Campos personalizados
- Restringir a busca para o campo personalizado pré-definido para a entidade. Este filtro aparece somente se os campos personalizados estiverem definidos para a entidade e estavam visíveis para você, quando foi criado ou configurado pela última vez.
- Portas - Áreas - Elevadores
- Restringir a busca a atividades que acontecem em certas portas, áreas e elevadores.
- Eventos
- Selecionar os eventos de interesse. Os tipos de evento disponíveis dependem da tarefa que está usando.
- Carimbo de tempo do evento
- Definir o intervalo de tempo para consulta O intervalo pode ser definido para um período de tempo específico ou para unidades globais de tempo, como a semana ou mês anteriores.
- Clique em Gerar relatório.
Os eventos de visitante estão listados no painel de relatório.
- Para exibir o vídeo correspondente de um evento em um ladrilho, clique duas vezes ou arraste o item do painel de relatório para a tela.
Se não houver nenhuma câmera anexada à entidade, a porta, elevador ou ícones da área são exibidos, dependendo do tipo de evento de visitante.
- Para controlar os ladrilhos, use os widgets no painel.
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