É possível buscar e investigar alarmes atuais e anteriores, usando a tarefa Relatório de alarmes .
O que você deve saber
Procedimento
- Na página inicial, abra a tarefa Relatório de alarme .
-
Defina os filtros de consulta para o relatório. Escolha um ou mais dos filtros abaixo:
- Alarmes
- Selecione os tipos de alarmes que deseja investigar. Os alarmes podem ser definidos localmente () ou importados de sistemas federados ().
- Confirmado por
- Usuários que reconheceram o alarme.
- Confirmado em
- Intervalo em que o alarme foi reconhecido.
- Tipo de reconhecimento
-
Selecione um dos seguintes tipos de opções de confirmação:
- Alternativo
- Alarme foi confirmado por um usuário ao usar o modo alternativo.
- Padrão
- Alarme foi confirmado por um usuário ou reconhecido automaticamente pelo sistema.
- Forçadamente
- Um administrador forçou o alarme para ser confirmado.
- Prioridade do alarme
- Prioridade de alarme. NOTA: Todos os alarmes importados da Omnicast têm prioridade definida como 1 por padrão. É possível alterar a prioridade mais tarde no Config Tool.
- Contexto
- Restringir a busca a alarmes que contenham texto específico na anotação. A busca é sensível a letras maiúsculas e minúsculas.
- Investigado por
- Qual usuário colocou o alarme no estado sob investigação .
- Investigado em
- Especificar o intervalo de tempo quando o alarme foi ajustado no estado sob investigação.
- Fonte
- Entidade fonte que disparou o alarme no caso de evento para ação ou o usuário que disparou o alarme manualmente.
- Estado
- Estado atual do alarme.
- Ativo
- Alarme não foi confirmado ainda. Selecionar um alarme ativo
- Confirmado
- Alarme foi confirmado por um usuário ou reconhecido automaticamente pelo sistema.
- Sob investigação
- Alarme está sendo investigado.
- Confirmação necessária
- Alarme com uma condição de confirmação que foi liberada como pronto para ser confirmado.
- Disparado em
- Intervalo de disparo do alarme
- Evento de disparo
- Eventos usados para disparar o alarme.
- Campos personalizados
- Restringir a busca para o campo personalizado pré-definido para a entidade. Este filtro aparece somente se os campos personalizados estiverem definidos para a entidade e estavam visíveis para você, quando foi criado ou configurado pela última vez.
-
Clique em Gerar relatório.
Os alarmes são listados no painel de relatório.
- Para exibir o vídeo correspondente de um alarme em um ladrilho, clique duas vezes ou arraste o item do painel de relatório para a tela.
- Para controlar os alarmes, use o widget de alarme.