É possível investigar eventos relacionados a portas (Porta forçada, Porta aberta por muito tempo, Violações do hardware etc.) usando os relatórios de Atividades da porta.
Procedimento
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A partir da página inicial, abra a tarefa Atividades da porta.
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Defina os filtros de consulta para o relatório. Escolha um ou mais dos filtros abaixo:
- Lado
- Restringir a busca a um lado da porte específico.
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Cardholders
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Restrict the search to specific
cardholders, cardholder groups, or visitors.
-
Credentials
-
Restrict the search to specific
credentials.
-
Custom fields
-
Restrict the search to a predefined custom
field for the entity. This filter only appears if custom fields are
defined for the entity, and if the custom field was made visible to you
when it was created or last configured.
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Event
timestamp
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Define the time range for the query. You
can define the time range for a specific period or a relative period,
such as the previous week or the previous month.
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Events
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Select the events of interest. The available
event types depend on the task you are using.
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Clique em Gerar relatório.
Os eventos da porta são listados no painel de relatório.
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Para exibir o vídeo correspondente de um evento em um bloco, clique duas vezes ou arraste o item do painel de relatórios para a tela.
Se não existe uma câmera anexa à porta, o ícone da porta é exibido.
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Para controlar as portas, use o widget da porta.
Exemplo
Usando o relatório de
Atividades da porta , é possível ver quantos eventos de acesso negado ocorreram na última semana ou desde o último turno. Também é possível procurar por outros eventos críticos como
Porta forçada. Se encontrar atividades de titular de cartão suspeitas enquanto monitora o vídeo ao vivo, é possível investigar quais foram as outras portas que o titular de cartão acessou no último dia. Se desejar verificar que a equipe de manutenção finalizou um trabalho em uma determinada porta, é possível investigar aquela porta ao selecionar o evento
Manutenção da porta concluída.