Desinstalar o Security Center - Security Center 5.10.3.0

Guia de instalação e atualização do Security Center 5.10.3.0

Product
Security Center
Content type
Guias > Guias de instalação
Version
5.10
Release
5.10.3.0
Language
Português
Last updated
2022-02-01

Caso seja necessário remover completamente o Security Center do seu sistema, incluindo todos os dados, definições de configuração e arquivos de vídeos, antes de reinstalá-lo, execute uma série de etapas.

O que você deve saber

CUIDADO:
Caso esteja desinstalando uma versão anterior do cliente Security Center e um servidor do Security Center 5.10 estiver instalado no mesmo computador, o componente do servidor também será desinstalado. Será necessário reinstalar o servidor do Security Center.

Procedimento

  1. Observe o seguinte:
    • O nome de usuário e senha de logon do serviço para todos os seus servidores.
    • O nome do servidor do banco de dados usado para gerenciar o banco de dados do Directory.
  2. Em Server Admin, faça backup do banco de dados do Directory clicando em Backup/Restaurar, na seção Banco de dados da guia Directory.
  3. Faça backup do banco de dados de cada função configurada no sistema.
  4. Feche todos os aplicativos do Security Center (Security Desk, Config Tool e Server Admin).
  5. Execute services.msc no Windows e pare o serviço do Genetec™ Server.
  6. No Painel do controle do Windows, abra o miniaplicativo Programas e recursos.
  7. Na janela Programas e Recursos, clique com o botão direito do mouse em Genetec System Availability Monitor Agent e, em seguida, clique em Desinstalar > Sim.
  8. Clique com o botão direito do mouse em Genetec Update Service e, em seguida, clique em Desinstalar > Sim.
  9. Clique com o botão direito do mouse em Instalador do Security Center Genetec e, em seguida, clique em Desinstalar.
  10. Na caixa de diálogo Remover programa, clique em Remover.
  11. Quando a mensagem Desinstalação concluída aparecer, clique em Concluir.
    O Genetec™Security Center 5.10, o programa instalador e todos os pacotes de compatibilidade Omnicast™ são removidos.
  12. (Opcional) Caso não deseje manter as informações do banco de dados, incluindo arquivos de vídeo, desinstale o SQL Server.
  13. No menu Iniciar do Windows, digite regedit e pressione ENTER.
  14. No Editor do registro, exporte as seguintes chaves para guardá-las para referência futura e, em seguida, exclua-as do registro.
    • Em sistemas de 32 bits: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Genetec
    • Em sistemas de 64 bits: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Genetec
  15. Exclua os dados do cache.
    • C:\ProgramData\Genetec Update Service\SharedGpacks
    • C:\Users\<username>\AppData\Local\Genetec Security Center 5.10\VideoCache
  16. Faça uma cópia das seguintes pastas se desejar mantê-las para referência futura e exclua-as.
    • Em sistemas de 32 bits: C:\Program Files\Genetec Security Center 5.10
    • Em sistemas de 64 bits: C:\Program Files (x86)\Genetec Security Center 5.10
    • Em todos os sistemas:
      • C: \ ProgramData \ Genetec Security Center
      • C: \ ProgramData \ Genetec Security Center 5.10
      • C:\ProgramData\Genetec Update Service
      • C:\ProgramData\AppData\Local\Genetec Security Center 5.10
      • C:\Users\<username>\AppData\Local\Genetec Inc
      • C:\Users\<username>\AppData\Local\Genetec Security Center 5.10
      • C:\Users\<username>\AppData\Local\IsolatedStorage
        NOTA: Não é possível excluir esta pasta se outros aplicativos a estiverem usando.
  17. (Opcional) Exclua os arquivos de vídeo (arquivos G64) criados pelo Archiver.
    IMPORTANTE: Caso mantenha o banco de dados do Archiver, não exclua os arquivos de vídeo.